Operatore/trice servizio clienti per telefonia e connettività

2 settimane fa

Vicenza, Veneto, Italia Altro Tempo pieno
Ricerchiamo una persona intraprendente per il ruolo di Operatore/trice servizio clienti presso un fornitore di servizi di telefonia e connettività per il mercato B2C. Nel nostro team ti occuperai di supportare l'utenza nella risoluzione di problemi tecnici e amministrativi. Gestirai l'apertura di ticket di assistenza via CRM e l'analisi delle fatture per chiarimenti su costi e consumi. Ti occuperai inoltre della gestione di circa 40 chiamate giornaliere per l'attivazione di nuovi servizi e l'aggiornamento dei dati anagrafici. Offerta e benefit: Retribuzione 1.350-1.650 € lordi mensili (CCNL Telecomunicazioni) Contratto a tempo indeterminato Buoni pasto Formazione continua Inserimento previsto a ottobre Orario giornaliero su 5 giorni, tempo pieno.

Requisiti:
esperienza non indispensabile buona padronanza del pacchetto Office spiccate doti comunicative e di ascolto precisione nell'inserimento dati Sede di lavoro: Vicenza