Customer care Inbound in lingua spagnola

3 giorni fa

Varese, Lombardia, Italia Randstad Italia Tempo pieno

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Mansione Sei alla ricerca di un impiego part-time? Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come ADDETTO CUSTOMER CARE E BACK OFFICE IN LINGUA SPAGNOLA (assistenza clienti) che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all interno di un moderno e strutturato Contact Center che gestisce questa attività per un'importante società di automotive. Si offre:
* contratto in somministrazione di 4 mesi + proroghe;
* contratto part-time 20/30 con possibilità di incremento orario;
* CCNL Telecomunicazioni;
* Modalità di lavoro: ibrida 6 giorni al mese in presenza a Vimodrone Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì su turni dalle ore 9.00 alle ore 19.00 su turni (5 giorni su 7). Luogo: Vimodrone (MI) Responsabilità Di cosa ti occuperai? Come addetto al Customer Care ti occuperai principalmente delle seguenti

mansioni:
* Supporterai i clienti, fornendo assistenza per la risoluzione di problematiche e informazioni in merito alla gestione dei veicoli.
* Interagirai con il cliente e le officine clienti per le pratiche in back office, gestendo le loro esigenze tramite e-mail e telefono.
* Lavorerai in team per raggiungere degli obiettivi comuni. La gestione del contatto dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche. Competenze Quali requisiti stiamo ricercando?
* Padronanza della lingua SPAGNOLA (C1/C2)
* disponibilità immediata;
* pregressa esperienza;
* buone doti comunicative e relazionali;
* buone capacità organizzative;
* buon utilizzo del PC. Se sei interessato, candidati e verrai ricontattato quanto prima Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). by helplavoro.it

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