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Orienta Digital, divisione specializzata di Orienta S.p.
A., ricerca per azienda operante nel settore delle soluzioni tecnologiche per il mondo aeroportuale un/una: La risorsa sarà inserita nel team Service Desk e si occuperà di attività di assistenza tecnica di secondo livello, installazione, configurazione e manutenzione di apparati hardware integrati con le soluzioni sviluppate dall'azienda. Il ruolo prevede attività sia da remoto sia presso gli aeroporti clienti, con interventi principalmente nelle sedi di Treviso e Venezia e occasionali trasferte in Italia e all'estero. Responsabilità
* installazione, configurazione e manutenzione di dispositivi hardware integrati con software proprietari
* assistenza tecnica di secondo livello da remoto e on site
* supporto operativo su stampanti, kiosk self-service, scanner, lettori barcode e QR Code
* configurazione e assistenza su sistemi di riconoscimento facciale, tornelli e dispositivi di accesso automatizzato
* diagnosi e risoluzione di problematiche hardware, software e di connettività
* esecuzione di test funzionali e verifica del corretto funzionamento dei sistemi installati
* gestione delle pratiche RMA e interfaccia con fornitori hardware
* collaborazione con i reparti IT degli aeroporti clienti per attività di troubleshooting
* supporto al team di sviluppo per l'integrazione tra componenti hardware e software
* redazione della documentazione tecnica relativa agli interventi effettuati Requisiti
* Diploma o Laurea ad indirizzo Informatico, Telecomunicazioni, Elettronico o affine
* esperienza di almeno 1 anno in attività di assistenza tecnica, Service Desk o supporto IT
* conoscenza dell'ambiente Microsoft Windows
* conoscenze di networking (TCP/IP, LAN, configurazioni di rete e indirizzamento IP)
* familiarità con periferiche hardware e dispositivi tecnologici
* buona conoscenza della lingua inglese per interfacciarsi con clienti e reparti tecnici internazionali
* disponibilità a spostamenti presso gli aeroporti di Treviso e Venezia
* disponibilità ad effettuare occasionali trasferte in Italia e all'estero
* patente B e automunito
* curiosità verso tematiche Cyber Security (considerata un plus)
* ottime capacità relazionali, spirito collaborativo e orientamento alla risoluzione dei problemi Inserimento diretto in azienda con iniziale contratto a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione. CCNL Trasporto Aereo
- 14 mensilità RAL indicativa: 25.000 €
- 30.000 €, commisurata all'esperienza maturata. Orario di lavoro: full-time dal lunedì al venerdì. Benefici
* Buoni pasto per ogni giornata lavorata
* Servizio mensa gratuito presso le sedi aeroportuali
* Percorso di formazione e affiancamento tecnico
* Concrete opportunità di crescita professionale in un contesto internazionale
* Coinvolgimento in progetti innovativi per aeroporti italiani ed esteri
* Rimborso delle spese sostenute durante le trasferte fuori area
* Parcheggio gratuito Trasferte Possibili trasferte occasionali presso altri aeroporti italiani ed esteri per attività di installazione, assistenza e supporto tecnico. Luogo di lavoro Treviso (TV)
- Venezia (VE) Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi della legge 903/77. #J-18808-Ljbffr