Product Manager

Switcho è il servizio digitale che permette alle famiglie italiane di risparmiare sulle spese: un sito e unapp dove ricevere suggerimenti su come risparmiare, trovare offerte migliorative sulle utenze luce, gas, telefonia, mutui e assicurazioni, e concludere il tutto con un processo 100% digitale. Il tutto gratis Siamo nati nel 2019 e da allora non ci siamo più fermati: più di 4 milioni di Euro raccolti, più di 1 milione di utenti registrati, 10 banche che offrono il nostro servizio ai loro clienti (tra queste Intesa, Banco BPM, Credem). Da luglio 2024 siamo entrati a far parte di Mavriq, neonato brand del gruppo Mutuionline (quotato sul segmento STAR di Milano) mantenendo la nostra indipendenza a livello di brand e servizi. La nostra mission è quella di permettere a tutti un risparmio sulle proprie utenze in modo chiaro ed i valori che ci contraddistinguono sono la semplicità, l'affidabilità e la trasparenza. Cerchiamo persone con energia, creatività, passione per il bello, attenzione al dettaglio e con voglia di mettersi in gioco, perché in Switcho non ci si annoia mai Come lavoriamo e cosa farai Abbiamo un approccio agile al nostro prodotto, dalla concezione all'implementazione, sperimentando le idee sul mercato con iterazioni veloci e misurando i risultati (siamo cultori delle metodologie lean). Entrerai nell’area Engineering & Product lavorando in team cross funzionali, dove designer, sviluppatori e product manager lavorano insieme per garantire la migliore esperienza per tutti gli stakeholder. Lavorerai in un team distribuito, con persone collaborative e sempre in comunicazione. Il tuo obiettivo sarà massimizzare il valore prodotto sia per l’utente finale che per l’azienda, aiutando a fissare nuovi obiettivi per far evolvere il servizio. Nello specifico ti occuperai di:
* Dall'idea alla \"messa a terra\": gestire l'intero ciclo di vita delle funzionalità di prodotto, dalla fase di discovery fino al rilascio. Tradurrai la visione di business in requisiti chiari e condivisi che guidino il team senza ambiguità
* Prioritizzazione strategica & roadmap: essere l’owner del backlog, assicurandoti che sia chiaro, trasparente e fruibile da tutto il team. Definirai priorità e roadmap in base all’impatto su utenti e business, effort e livello di confidenza, gestendo i trade-off e assicurando coerenza con la strategia di prodotto
* Analisi dati e decisioni data-driven: per noi i dati sono fondamentali. Monitorerai le metriche di utilizzo e i KPI di prodotto per individuare opportunità di miglioramento, ottimizzare i funnel di conversione e misurare l’efficacia delle iniziative
* Analizzerai i bisogni degli utenti e aiuterai a definire gli obiettivi e a validare nuove opportunità attraverso dati ed evidenze
* Gestione stakeholders: assicurarti che tutti siano alineati sugli obiettivi di prodotto. Collaborerai con il team di delivery, comunicando però anche con diversi stakeholder quali Business, Marketing, Sales & Partnership, Operations Vuoi saperne di più? Ecco alcuni tool che usa il team e che si legano al tuo ruolo:
* Github, per la gestione dei task
* Figma, per la prototipazione
* Google Analytics e Metabase, per le analisi dei dati Sei una persona con 2-4 anni di esperienza in ambito Product Management, con una mente analitica, curiosità e una forte vocazione al \"problem solving\". Sai articolare una visione chiara e dai valore alla semplicità in tutto ciò che costruisci puntando a soluzioni essenziali ed efficaci. Sei la persona giusta se:
* La complessità non ti spaventa, anzi: trovare soluzioni semplici a problemi intricati è ciò che ti dà soddisfazione
* Ti senti a tuo agio nel cambiare \"lingua\" velocemente: sai parlare sia con il team tech che discutere di roadmap con il Leadership Team
* Hai un forte orientamento ai dati e ai dettagli: non ti fidi solo dell'istinto, ma cerchi conferme nei numeri senza però perdere l'empatia verso l'utente reale
* Ti piace l’idea di lavorare in un posto dove il prodotto non è solo codice, ma uno strumento reale per aiutare le persone a risparmiare: vuoi vedere l'impatto del tuo lavoro
* Non hai paura di chiedere aiuto e sei sempre disponibile a darne
* Hai autonomia sulla gestione del lavoro per raggiungere gli obiettivi e sei strategicamente proattivo: non aspetti che ti dicano cosa fare, analizzi i problemi e proponi soluzioni Nice-to-have: hai familiarità con SQL e sai interrogare i dati in autonomia, oppure hai un background tecnico che ti aiuta a dialogare efficacemente con gli sviluppatori Il nostro processo di selezione Ci teniamo ad offrire una candidate experience d'eccellenza e a valutare al meglio il tuo potenziale, pertanto il nostro iter prevede le seguenti fasi:
* Primo contatto con HR Lavorerai in un ambiente informale, orizzontale e in rapporto diretto con tutte le figure aziendali. Il miglior benefit? Non odierai i lunedì
* Contratto: tempo indeterminato
* Sede: Milano (lavoro ibrido)
* Buoni pasto 8 € per ogni giorno lavorativo in presenza
* Percor