Experienced - Operate SAP SuccessFactors Specialist

Overview In questa posizione verrai inserito nel team Human Capital Operate di Deloitte Business Solution per gestire e migliorare SAP SuccessFactors a livello globale. L’obiettivo è garantire disponibilità, evoluzione e allineamento con le best practice, supportando clienti internazionali attraverso configurazioni, aggiornamenti e gestione delle modifiche. Lavorerai a contatto con clienti e team tecnici per ottimizzare i processi HR e facilitare l’adozione del sistema. L’opportunità combina operation excellence e trasformazione HR in un contesto ibrido e internazionale. Responsabilità
* Gestire il supporto continuo di SAP SuccessFactors, risolvendo problemi operativi e ottimizzando configurazioni
* Assicurare allineamento con le best practice e supportare l’evoluzione in base a nuove esigenze aziendali
* Gestire richieste di modifiche, migliorie e ottimizzazioni dei processi HR e SAP SuccessFactors in collaborazione con team tecnico e project manager
* Eseguire monitoraggio, testing e validazione delle modifiche per garantire operatività corretta
* Partecipare a sessioni di formazione per i clienti per facilitare l’adozione del sistema e l’aumento delle competenze interne
* Collaborare con i clienti per raccogliere feedback e migliorare workflows tramite aggiornamenti del sistema
* Gestire attività di controllo qualità e validazione delle soluzioni implementate
* Lavorare in un contesto internazionale e orientato al miglioramento continuo Requisiti fondamentali
* >=3 anni di esperienza nella gestione e supporto di SAP SuccessFactors
* Conoscenza approfondita dei moduli SuccessFactors (Employee Central, Performance & Goals, Compensation, Learning, Recruiting)
* Esperienza nell’evoluzione e ottimizzazione dei sistemi HR e conoscenza dei processi HR
* Gestione di progetti operativi con focus sul miglioramento continuo e supporto post-implementazione
* Conoscenza delle metodologie di gestione progetto, preferibilmente Agile o ITIL
* comunicazione efficace
* orientamento al cliente
* collaborazione e lavoro di team
* SAP SuccessFactors
* Employee Central
* Performance & Goals