PM IT – Demand Management Energy

2 giorni fa

Pavia, Lombardia, Italia Business Integration Partners Tempo pieno
Overview In questo ruolo gestisci la domanda IT proveniente da Sales, Billing e Customer Operations, coordinando stakeholder in contesti complessi. Supporti la definizione delle priorità e la formalizzazione dei requisiti di business, assicurando allineamento tra esigenze e roadmap. Lavori con piattaforme CRM/Billing come Salesforce e Net@ per accompagnare l’evoluzione dei sistemi Net@ e Salesforce. Offri opportunità di impatto attraverso la trasformazione digitale nel settore Energy & Utilities, in un contesto meritocratico e collaborativo. Retribuzione / Benefits
* lavoro ibrido con possibilità di remote
* formazione e sviluppo professionale (300+ corsi)
* assicurazione sanitaria e check-up agevolati
* piano welfare integrativo
* evento di work-life balance e supporto genitoriale
* giorni di permesso solidali e inclusione Responsabilità
* Gestione della domanda IT proveniente da Sales, Billing e Customer Operations
* Raccolta e formalizzazione dei requisiti di business
* Analisi degli impatti e definizione delle priorità di sviluppo con gli stakeholder
* Coordinamento fornitori applicativi e sessioni di test
* Supervisione evolutive su Net@ e Salesforce
* Supporto UAT e rilascio in produzione
* Monitoraggio attività di progetto, rischi e KPI, predisposizione SAL Requisiti fondamentali
* 3–6 anni di esperienza in contesti Energy & Utilities (consulenza o aziende strutturate)
* Esperienza nella gestione di iniziative IT e coordinamento di stakeholder
* Conoscenza dei processi Sales/Post Sales e Meter to Cash nel mercato Energy
* Esperienza in Demand Management: raccolta requisiti e definizione priorità di business
* Conoscenza delle piattaforme CRM/Billing, in particolare Salesforce e Net@
* Gestione fornitori e controllo avanzamento progetti (tempi, costi, qualità)
* Capacità di tradurre esigenze di business in requisiti funzionali e supporto test delivery post go-live
* Buone capacità relazionali, comunicazione e gestione degli stakeholder
* capacità relazionali
* comunicazione efficace
* gestione degli stakeholder a tutti i livelli
* Salesforce
* Net@
* CRM/Billing platforms