FRONT DESK – 3 TURNI
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* accoglienza degli ospiti al loro arrivo e gestione delle attività di check-in e check-out;
* gestione delle richieste telefoniche e via email, fornendo informazioni sui servizi dell’hotel;
* gestione delle prenotazioni e aggiornamento delle relative informazioni;
* gestione di eventuali problematiche o reclami, individuando soluzioni tempestive e orientate alla soddisfazione dell’ospite;
* gestione delle operazioni di pagamento, fatturazione e delle relative transazioni finanziarie. Requisiti
* esperienza pregressa nel ruolo e nel settore dell’hotellerie;
* buona conoscenza dei software di gestione alberghiera, preferibilmente Opera;
* conoscenza fluente della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua straniera costituisce requisito preferenziale;
* capacità nella gestione delle transazioni finanziarie;
* ottime doti comunicative e relazionali;
* orientamento al cliente e capacità di gestione delle problematiche;
* disponibilità e flessibilità a lavorare su turni;
* disponibilità all’ inserimento immediato. Offerta
* iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di 6 mesi, con possibilità di successivo inserimento stabile in azienda;
* CCNL Turismo Confcommercio – Alberghi, 14 mensilità;
* inquadramento al 3° o 4° livello, in base all’esperienza;
* RAL €23.500 – €25.000, oltre alle maggiorazioni previste per il lavoro festivo;
* pranzo aziendale, con trattenuta di €1,12 per ogni pasto. Luogo di lavoro: Milano – zona M3 Turati Orario di lavoro
* Full time, su 3 turni, così distribuiti:
* Primo turno: 7:00 – 15:30, con mezz’ora di pausa;
* Secondo turno: 15:00 – 23:30, con mezz’ora di pausa;
* Terzo turno: 23:00 – 7:30, con mezz’ora di pausa. Durante il periodo iniziale, l’attività verrà svolta esclusivamente sui primi due turni. Il presente annuncio è rivolto ad ambo i sessi. I candidati possono inviare un CV con autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 13 d. lgs. 30 giugno 2003 n°196 – "Codice in materia di protezione dei dati personali" e dell'art. 6
* e 13 GDPR 679/16 – "Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali". #J-18808-Ljbffr
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FRONT DESK – 3 TURNI
2 giorni fa
Lombardia, Lombardia, Italia Labor Spa Tempo pienoFRONT DESK – 3 TURNIAttivitàaccoglienza degli ospiti al loro arrivo e gestione delle attività di check-in e check-out;gestione delle richieste telefoniche e via email, fornendo informazioni sui servizi dell’hotel;gestione delle prenotazioni e aggiornamento delle relative informazioni;gestione di eventuali problematiche o reclami, individuando soluzioni...
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Front Desk Agent
3 giorni fa
Lombardia, Lombardia, Italia Novotel Hotels Tempo pieno 22.000 € - 23.000 € ContrattoDescrizione dell'aziendaSiamo molto più di un leader globale. Ti accogliamo così come sei e puoi trovare un lavoro e un brand che rispecchiano la tua personalità. Ti supportiamo nel crescere e nell’imparare ogni giorno, assicurandoci che il lavoro dia un senso alla tua vita, così che, durante il tuo percorso con noi, tu possa continuare a esplorare le...
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Front Desk Agent — Guest Experience
2 giorni fa
Lombardia, Lombardia, Italia Labor Spa Tempo pienoLabor Spa cerca un addetto front desk per l'accoglienza degli ospiti in hotel a Milano, zona M3 Turati, con 3 turni giornalieri (7:00-15:30, 15:00-23:30, 23:00-7:30). Gestirà check-in/out, prenotazioni, richieste telefoniche ed email, pagamenti e gestione di eventuali reclami, garantendo qualità del servizio e soddisfazione del cliente.Si richiede...
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Sports Front Desk Coordinator — Events
11 ore fa
lombardia, lombardia, Italia Global Sports Jobs Limited Tempo pienoInfront in Lombardia, Italy, is seeking a receptionist on a one-year fixed-term contract. The post-holder provides front-desk and switchboard support, prepares meeting rooms, and manages incoming and outgoing mail within a collaborative team. Requirements include 1–3 years of experience, excellent written and verbal English, attention to detail and...
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Front Desk Agent — Guest Experience
5 giorni fa
Lombardia, Lombardia, Italia LABOR Tempo pienoLabor Spa cerca un addetto front desk per l'accoglienza degli ospiti in hotel a Milano, zona M3 Turati, con 3 turni giornalieri (7:00-15:30, 15:00-23:30, 23:00-7:30). Gestirà check-in/out, prenotazioni, richieste telefoniche ed email, pagamenti e gestione di eventuali reclami, garantendo qualità del servizio e soddisfazione del cliente. Si richiede...
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Luxury Front Desk
2 giorni fa
lombardia, lombardia, Italia Grand Hotel et de Milan - Member of The Leading Hotels of the World Tempo pieno 38 € ContrattoGrand Hotel et de Milan cerca un/una Front Office & Guest Experience Agent da inserire nel team di Milano. La risorsa opererà nel Front Office occupandosi di check-in/check-out, contatto con gli ospiti e VIP, e gestione delle richieste per rendere il soggiorno unico. Si richiede diploma/laurea preferibilmente alberghiero e 3–4 anni di esperienza nel...
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Front Desk Agent – Hotel 4 Stelle | Milano
3 giorni fa
Lombardia, Lombardia, Italia Adecco Portugal Tempo pieno 24.000 € - 26.000 € ContrattoFront Desk Agent – Hotel 4 Stelle | Milano (Zona Moscova)Adecco ricerca, per conto di un prestigioso hotel 4 stelle situato nel cuore di Milano, zona Moscova, una figura di Front Desk Agent.La struttura fa parte di un brand alberghiero internazionale, riconosciuto per gli elevati standard di servizio, l'attenzione alla crescita delle proprie persone e un...
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Shift Leader Front Office | Boutique Hotel
2 giorni fa
lombardia, lombardia, Italia Ali Lavoro Tempo pieno 29 € ContrattoAli Spa, Filiale di Milano, ricerca e seleziona per esclusiva realtà alberghiera nel cuore di Milano, un/una Front Office Shift Leader da inserire all'interno di un ambiente dinamico, internazionale e orientato all'eccellenza nell'accoglienza. La figura sarà il principale punto di riferimento operativo del Front Office durante il proprio turno e...
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ADDETTA FRONT OFFICE E CALL CENTER
3 giorni fa
Lombardia, Lombardia, Italia Gi Group SpA Filiale di Rovato Tempo pieno 18.000 € - 21.000 € ContrattoFILIALE: ROVATOGi Group filiale di Rovato ricerca per azienda clienteADDETTO/A FRONT OFFICEAttività principaliAccoglienza clienti e gestione del front deskGestione telefonate ed e-mail, smistamento richieste e supporto informativoInserimento e aggiornamento dati a gestionaleSupporto amministrativo di base (archiviazione, documentazione, pratiche)Interfaccia...
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Reception 3 giorni su 7
1 giorno fa
lombardia, lombardia, Italia Ali Professional Tempo pienoALI Professional – Divisione D&I ricerca con urgenza una figura da inserire con un part time verticale come Addetto/a al front desk presso una realtà in zona Milano Lambrate La risorsa si occuperà di: accoglienza e registrazione degli ospiti; gestione delle richieste e assistenza durante il soggiorno; accompagnamento degli ospiti alla camera e...