Junior Reclami Energia — Supporto al Cliente

ENup Cremona cerca una persona per gestire i reclami relativi a contratti, bollette e forniture di energia elettrica e gas. Il contesto à ̈ quello di un servizio energetico rivolto a clienti privati e aziende, dove una ricostruzione precisa della pratica aiuta a individuare il reparto competente e a fornire risposte chiare. Nel team si seguirà il flusso dall'apertura fino all'esito, con affiancamento iniziale, in sede a Cremona.