IT Helpdesk di primo livello
2 giorni fa
Trieste, Friuli-Venezia Giulia, Italia
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È un gruppo industriale controllato dalla famiglia Gavio attraverso la holding Aurelia Srl, attivo nei settori dei trasporti, logistica, costruzione veicoli, industria conserviera e nell’ambito di grandi eventi sportivi. Posizione aperta: IT Helpdesk di primo livello Cerchiamo IT Helpdesk di primo livello per attività di gestione delle postazioni di lavoro e supporto agli utenti interni, garantendo continuità operativa ed efficienza nell’utilizzo degli strumenti informatici aziendali. Missione:
* Fornisce supporto tecnico di primo livello agli utenti interni per problematiche relative a postazioni di lavoro, strumenti Office e periferiche;
* Gestisce la configurazione, preparazione e manutenzione di PC, laptop e dispositivi assegnati al personale;
* Supporta le attività di verifica e primo intervento su problematiche di connettività e rete LAN, collaborando con il team IT per le eventuali escalation. Competenze e requisiti richiesti:
* Conoscenza degli strumenti di informatica individuale, con particolare riferimento al pacchetto Office 365;
* Conoscenza base dei principi di connettività e rete LAN;
* Buone capacità relazionali e predisposizione al supporto utenti;
* Attitudine all’apprendimento e interesse per la crescita professionale in ambito IT; Competenze e qualifiche preferenziali:
* Diploma o percorso formativo in ambito informatico o equivalente;
* Esperienza, anche breve, in attività di helpdesk o gestione postazioni di lavoro;
* Familiarità con le attività di installazione di software, configurazione degli account e gestione delle periferiche. Completano il profilo:
* Precisione e affidabilità;
* Predisposizione alla crescita personale. Annuncio rivolto a candidati ambosessi (D. Lgs 198/2006) #J-18808-Ljbffr
* Fornisce supporto tecnico di primo livello agli utenti interni per problematiche relative a postazioni di lavoro, strumenti Office e periferiche;
* Gestisce la configurazione, preparazione e manutenzione di PC, laptop e dispositivi assegnati al personale;
* Supporta le attività di verifica e primo intervento su problematiche di connettività e rete LAN, collaborando con il team IT per le eventuali escalation. Competenze e requisiti richiesti:
* Conoscenza degli strumenti di informatica individuale, con particolare riferimento al pacchetto Office 365;
* Conoscenza base dei principi di connettività e rete LAN;
* Buone capacità relazionali e predisposizione al supporto utenti;
* Attitudine all’apprendimento e interesse per la crescita professionale in ambito IT; Competenze e qualifiche preferenziali:
* Diploma o percorso formativo in ambito informatico o equivalente;
* Esperienza, anche breve, in attività di helpdesk o gestione postazioni di lavoro;
* Familiarità con le attività di installazione di software, configurazione degli account e gestione delle periferiche. Completano il profilo:
* Precisione e affidabilità;
* Predisposizione alla crescita personale. Annuncio rivolto a candidati ambosessi (D. Lgs 198/2006) #J-18808-Ljbffr