Application Support Specialist – ERP/WMS

3 giorni fa

Reggio nell'Emilia, Emilia-Romagna, Italia Adecco Portugal Tempo pieno

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Ti piace capire come funzionano i processi aziendali, risolvere problemi applicativi e diventare il punto di riferimento per gli utenti? La filiale Adecco di Reggio Emilia, in collaborazione con importante gruppo industriale del territorio, è alla ricerca di un/a Application Support Specialist – ERP/WMS da inserire all'interno del team CED. La risorsa entrerà a far parte di un team di 4 persone e avrà un ruolo trasversale tra IT e business, occupandosi del supporto agli utenti e della gestione degli applicativi aziendali. Responsabilità
* Gestione ticket e richieste di supporto di primo e secondo livello.
* Supporto agli utenti nell'utilizzo degli applicativi aziendali.
* Analisi e risoluzione di anomalie operative.
* Raccolta e analisi delle esigenze degli utenti.
* Collaborazione con il team CED nella gestione delle problematiche più complesse.
* Supporto nelle attività di configurazione e manutenzione applicativa.
* Verifiche sui dati e, quando necessario, attività di correzione.
* Monitoraggio delle richieste fino alla loro completa risoluzione.
* Supporto al miglioramento continuo dei processi e degli applicativi aziendali. Skill e Professionalità
* Esperienza in ambito Application Support, Help Desk applicativo o sistemi ERP.
* Buona conoscenza dei principali processi aziendali, in particolare ciclo attivo, ciclo passivo, magazzino e contabilità generale.
* Buone capacità di analisi e problem solving.
* Ottime capacità relazionali e comunicative.
* Attitudine al supporto degli utenti, anche non tecnici.
* Approccio organizzato e orientato alla risoluzione delle problematiche. Costituiscono un plus:
* conoscenza di SQL;
* conoscenza di database Oracle;
* esperienza con ERP o WMS;
* esperienza maturata in contesti industriali, produttivi o logistici. Mensa aziendale tramite tessera utilizzabile presso strutture e locali convenzionati. Informazioni Aggiuntive Orario di lavoro: Full Time, da lunedì a venerdì, dalle 08:00 alle 17:00, con pausa pranzo. Si offre inserimento diretto in azienda, con possibilità di tempo indeterminato. RAL: € 26.000
- € 30.000 (14 mensilità) I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). Adecco Italia S.p.
A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). #J-18808-Ljbffr

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