Addetto alla reception

Lavorare dove gli altri vanno in vacanza. L’Hotel Wiesenhof ad Algund è un luogo dove sentirsi a casa, stare bene e godersi la vita – sia per i nostri ospiti che per il nostro team. Circondati dalla straordinaria natura di Merano, con grande cordialità, un servizio personalizzato e autentica ospitalità creiamo momenti di vacanza che rimangono impressi nella memoria. Ma sono soprattutto le persone a rendere speciale il Wiesenhof. Persone che amano fare gli ospiti, che provano gioia nel contatto con gli ospiti e che desiderano fare la differenza lavorando insieme in squadra. Per questo motivo cerchiamo rinforzi per la nostra reception e non vediamo l’ora di accogliere una persona che, con il suo sorriso, il suo talento organizzativo e il suo entusiasmo per il settore alberghiero, si integri perfettamente nel nostro team. Per rafforzare il nostro team cerchiamo: un addetto alla reception (m/f/d) per l’hotel a 4 stelle Wiesenhof ad Algund. I tuoi vantaggi:
* Formazione completa all’inizio del rapporto di lavoro per partire con il piede giusto
* Lavorare nel cuore di Lagundo con una vasta offerta per il tempo libero
* Orari di lavoro personalizzati, oltre a assicurazione sanitaria, pensione e assicurazione sociale
* Parcheggi gratuiti
* Formazione continua interessante e opportunità di carriera e di avanzamento
* Organizzazione di eventi ed escursioni collettive per i collaboratori
* Sconti su trattamenti SPA, prodotti del negozio
* Uso gratuito della palestra
* Sei incoraggiato a proporre le tue idee e a sviluppare ulteriormente le tue competenze
* Retribuzione equa, orario di lavoro regolare (settimana lavorativa di 5 giorni)
* Fondo sanitario, prestazioni di welfare, corsi di formazione e regali per i dipendenti
* I pasti sono gratuiti Le tue

mansioni:
* Accoglienza cordiale e assistenza dei nostri ospiti in loco, nonché soddisfazione delle richieste individuali degli ospiti
* Gestione della corrispondenza via e-mail e dei messaggi degli ospiti
* Check-inin e check-out degli ospiti
* Assistenza cordiale e professionale agli ospiti e comunicazione attiva con loro
* Gestione dei reclami
* Gestione degli archivi ospiti nel sistema ASA
* Preparazione e aggiornamento di tutte le attività amministrative Le tue

competenze:
* Esperienza professionale nel settore alberghiero
* Buona conoscenza del tedesco, dell’italiano o dell’inglese
* Conoscenza del sistema ASA-J (costituisce titolo preferenziale)
* Conoscenze informatiche (pacchetto Microsoft Office)
* Entusiasmo per il lavoro
* Capacità comunicative
* Elevata attenzione alle esigenze degli ospiti
* Affidabilità e flessibilità
* Portamento curato e sicuro Stipendio: 1.800,00 € – 2.500,00 € netto per mese