Addetto/A Assistenza Clienti

5 giorni fa

Sassuolo, Emilia-Romagna, Italia Animation Tourism Service Tempo pieno
Nel settore dei servizi di customer care, ricerchiamo una figura da inserire come Operatore/trice Call Center per gestire le comunicazioni telefoniche e fornire assistenza qualificata ai clienti. Lavorerai in un ambiente strutturato dove la tua capacità di ascolto e problem-solving faranno la differenza. Mansioni
* Gestione delle chiamate in entrata, fornendo informazioni e supporto ai clienti
* Risoluzione di richieste e problematiche con orientamento alla soddisfazione
* Registrazione e aggiornamento dei dati nel sistema aziendale
* Collaborazione con il team per garantire continuità e qualità del servizio
* Monitoraggio della customer satisfaction e dei risultati operativi Offerta e benefit
* Retribuzione 1.500-1.700 € lordi mensili
* Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
* Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga
* Formazione retribuita e affiancamento iniziale
* Orario flessibile e ambiente collaborativo Requisiti
* Ottime capacità comunicative e di ascolto attivo
* Orientamento al cliente e predisposizione al problem-solving
* Precisione, organizzazione e gestione autonoma delle priorità
* Buona dimestichezza con strumenti informatici di base
* Disponibilità immediata o entro 2 settimane Sede di lavoro: Sassuolo Creare un avviso di lavoro per questa ricerca Addetto/a Assistenza Clienti
- Inbound Sassuolo, Italy #J-18808-Ljbffr