Tecnico di Assistenza Trasfertista
1 giorno fa
Milano, Lombardia, Italia
Manpower
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Manpower, Filiale di Legnano, ricerca per azienda operante nel settore dell'automazione industriale con sede a Castellanza un/una Tecnico di Assistenza trasfertista da inserire all'interno del team tecnico. Descrizione del ruolo La risorsa si occuperà dell'installazione, della manutenzione e dell'assistenza tecnica sui prodotti aziendali presso clienti in Italia e all'estero. Attraverso il contatto diretto con gli utilizzatori finali, contribuirà a garantire elevati standard di servizio, fornendo supporto tecnico qualificato e raccogliendo eventuali segnalazioni utili al miglioramento dei prodotti. Principali attività
* Installazione e messa in servizio dei prodotti presso i clienti
* Esecuzione di controlli qualità e verifiche tecniche prima dell'avviamento
* Formazione degli utenti finali sull'utilizzo e sulla manutenzione dei prodotti
* Interventi di manutenzione ordinaria, straordinaria e riparazione presso clienti in Italia e all'estero
* Compilazione della documentazione tecnica e dei rapporti di intervento
* Gestione delle richieste dei clienti relative a problematiche tecniche e funzionamento dei prodotti
* Supporto tecnico alle diverse funzioni aziendali quando richiesto
* Identificazione e definizione dei ricambi necessari per gli interventi di assistenza
* Applicazione delle procedure di sicurezza e proposta di eventuali miglioramenti per la riduzione dei rischi
* Segnalazione al responsabile di anomalie tecniche o problematiche riscontrate sui prodotti installati Requisiti richiesti
* Diploma tecnico ad indirizzo meccanico, elettrico, elettrotecnico o affine
* Esperienza in attività di installazione, manutenzione o assistenza tecnica
* Buone capacità di problem solving e diagnosi guasti
* Predisposizione al contatto con il cliente e al lavoro in autonomia
* Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale e internazionale
* Preferibile conoscenza della lingua inglese o francese
* Conoscenza dei principali strumenti informatici Orario di lavoro Full-time, dal lunedì al venerdì. Si offre
* Inserimento diretto in azienda
* Formazione tecnica e affiancamento iniziale
* Ambiente dinamico e orientato all'innovazione
* Possibilità di crescita professionale in ambito tecnico
* RAL: dai 33.000 ai 40.000
* Installazione e messa in servizio dei prodotti presso i clienti
* Esecuzione di controlli qualità e verifiche tecniche prima dell'avviamento
* Formazione degli utenti finali sull'utilizzo e sulla manutenzione dei prodotti
* Interventi di manutenzione ordinaria, straordinaria e riparazione presso clienti in Italia e all'estero
* Compilazione della documentazione tecnica e dei rapporti di intervento
* Gestione delle richieste dei clienti relative a problematiche tecniche e funzionamento dei prodotti
* Supporto tecnico alle diverse funzioni aziendali quando richiesto
* Identificazione e definizione dei ricambi necessari per gli interventi di assistenza
* Applicazione delle procedure di sicurezza e proposta di eventuali miglioramenti per la riduzione dei rischi
* Segnalazione al responsabile di anomalie tecniche o problematiche riscontrate sui prodotti installati Requisiti richiesti
* Diploma tecnico ad indirizzo meccanico, elettrico, elettrotecnico o affine
* Esperienza in attività di installazione, manutenzione o assistenza tecnica
* Buone capacità di problem solving e diagnosi guasti
* Predisposizione al contatto con il cliente e al lavoro in autonomia
* Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale e internazionale
* Preferibile conoscenza della lingua inglese o francese
* Conoscenza dei principali strumenti informatici Orario di lavoro Full-time, dal lunedì al venerdì. Si offre
* Inserimento diretto in azienda
* Formazione tecnica e affiancamento iniziale
* Ambiente dinamico e orientato all'innovazione
* Possibilità di crescita professionale in ambito tecnico
* RAL: dai 33.000 ai 40.000