Technical eLearning Specialist – Moodle

CHI SIAMO
Open Smart Services Srl è parte del Progetto R&A, un'iniziativa di R&A Holding che riunisce società specializzate nell'outsourcing e nella gestione delle risorse umane. Operiamo nell'outsourcing IT e nei servizi tecnologici per clienti strutturati, seguendo direttamente selezione, inserimento e supporto operativo delle risorse a stretto contatto con i clienti. IL RUOLO Per un importante cliente, ricerchiamo un/una Technical eLearning Specialist – Moodle & Multimedia Content da inserire in un contesto dedicato alla gestione di piattaforme di formazione digitale e alla produzione di contenuti didattici multimediali. La risorsa si occuperà della gestione tecnica e operativa di ambienti LMS, con particolare riferimento a Moodle, collaborando con i team di progettazione didattica nella realizzazione, integrazione e manutenzione di percorsi formativi digitali. Il ruolo prevede attività di amministrazione delle piattaforme, configurazione di strumenti e plugin, produzione di videolezioni e contenuti interattivi, anche attraverso l'utilizzo di tecnologie di Intelligenza Artificiale. COSA FARAI
* Gestirai e manterrai diverse istanze Moodle, operando sia lato utente sia lato amministrativo.
* Ti occuperai della creazione, configurazione e manutenzione di corsi, categorie, iscrizioni e attività formative.
* Gestirai l'inventario delle istanze Moodle e le relative configurazioni.
* Realizzerai attività didattiche attraverso gli strumenti nativi di Moodle, come pagine, risorse, consegne di compiti e attività interattive.
* Collaborerai con i progettisti didattici per sviluppare percorsi formativi strutturati, integrando plugin e strumenti esterni.
* Utilizzerai piattaforme come Panopto, Wooclap, Elai o soluzioni equivalenti per la gestione e produzione di contenuti digitali.
* Realizzerai videolezioni, videotutorial e moduli formativi combinando slide PowerPoint, registrazioni audio, video dei docenti e animazioni.
* Contribuirai alla creazione di contenuti video attraverso strumenti di AI generativa, inclusi avatar digitali e sintesi vocale.
* Svolgerai attività di editing e post-produzione video di base, come piccoli tagli e adattamenti dei materiali.
* Supporterai le attività di aggiornamento delle piattaforme Moodle, gestione di backup e restore e manutenzione delle configurazioni tecniche.
* Collaborerai con i team coinvolti per individuare e implementare nuove soluzioni tecnologiche a supporto della formazione digitale. COMPETENZE RICHIESTE
* Esperienza nel supporto tecnico alla produzione e gestione di contenuti eLearning e materiali didattici digitali.
* Buona conoscenza di piattaforme LMS, preferibilmente Moodle, sia dal punto di vista operativo sia amministrativo.
* Esperienza nella creazione e gestione di corsi online, attività formative e contenuti didattici interattivi.
* Competenze nella produzione di videolezioni, videotutorial e contenuti multimediali.
* Capacità di integrare slide, audio, video e animazioni nella realizzazione di moduli formativi.
* Familiarità con strumenti di registrazione, editing e post-produzione video.
* Esperienza nell'utilizzo o nell'integrazione di plugin, applicativi e strumenti esterni a piattaforme LMS.
* Familiarità con strumenti di Intelligenza Artificiale applicati alla produzione e gestione di contenuti digitali.
* Capacità di apprendere rapidamente nuovi strumenti e tecnologie.
* Buone capacità di analisi, problem solving e collaborazione con team multidisciplinari. CHI CERCHIAMO Cerchiamo una persona intraprendente, proattiva e orientata alla soluzione, con una forte predisposizione all'apprendimento e alla sperimentazione di nuovi strumenti tecnologici. Il profilo ideale possiede un'esperienza concreta nella gestione tecnica di piattaforme formative e nella produzione di contenuti multimediali, ed è in grado di combinare competenze diverse per rispondere efficacemente alle esigenze progettuali. Non è indispensabile conoscere preventivamente tutte le piattaforme utilizzate: valorizziamo soprattutto l'esperienza maturata su strumenti analoghi, la versatilità tecnica e la capacità di acquisire rapidamente nuove competenze.
* Conoscenza approfondita di Moodle e della gestione di più istanze.
* Esperienza con Panopto, Wooclap, Elai o piattaforme equivalenti.
* Conoscenza di HTML5, CSS3, JavaScript e Python.
* Esperienza nella produzione di video formativi attraverso strumenti AI, avatar digitali e sintesi vocale.
* Familiarità con strumenti per la creazione e integrazione di animazioni e contenuti interattivi.
* Conoscenza dell'architettura tecnica di Moodle, inclusi database, file di configurazione e struttura applicativa.
* Esperienza nelle attività di aggiornamento delle versioni Moodle.
* Conoscenza delle procedure di backup e restore delle piattaforme.
* Familiarità con attività di configurazione, aggiornamento e manutenzione server. MODALITA' DI LAVORO È richiesta disponibilità a lavorare in modalità remota/ibrida, con eventuale presenza su Milano secondo l