ServiceNow Specialist

9 ore fa

Firenze, Toscana, Italia Bachecalavoro Tempo pieno
Luogo di lavoro: Firenze IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: ServiceNow Specialist. Cerchiamo un profilo operativo junior/middle, con competenze funzionali e capacità di configurazione, che sappia fare da raccordo tra utenti, processi e tecnologia, senza focalizzarsi esclusivamente sullo sviluppo software. La persona selezionata si occuperà della gestione operativa di ServiceNow, supportando gli utenti nell'utilizzo della piattaforma e nell'applicazione dei processi aziendali. Quali sono i requisiti fondamentali?
* Esperienza operativa nell'utilizzo di ServiceNow e buona autonomia sulla piattaforma
* Preferibile conoscenza del modulo SPM (Strategic Portfolio Management)
* Capacità di comprendere processi aziendali, esigenze degli utenti e logiche di reporting
* Preferibile laurea in Economia, Ingegneria Gestionale o discipline affini
* Approccio pratico e proattivo, buone capacità relazionali e autonomia operativa Di cosa ti occuperai?
* Supportare e affiancare gli utenti nelle attività quotidiane su ServiceNow
* Gestire configurazioni semplici della piattaforma
* Creare dashboard e report a supporto dei processi aziendali
* Analizzare e contribuire alla risoluzione delle problematiche operative
* Facilitare il raccordo tra esigenze degli utenti e funzionalità dello strumento Sede di lavoro: remoto Modalità Operativa: l'attività sarà full time e full remote dall'Italia Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: RAL a partire da 25000 € #J-18808-Ljbffr