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21 ore fa

Varese, Lombardia, Italia LIVY Tempo pieno
LIVY è un marchio di lingerie per le donne poliedriche di oggi che osano esprimere il loro stile e la loro differenza. Il marchio si distingue per l'innovazione, la creatività, la modernità e le molteplici sfaccettature, proprio come i suoi team, guidati da una cultura della performance e da standard elevati. Condividete la nostra audacia e la nostra passione? Lo spirito delle start-up vi ispira e siete amanti della moda, della lingerie e dei team ambiziosi? Allora unisciti a noi Nell’ambito della sua espansione internazionale e del suo sviluppo in Italia, LIVY è alla ricerca del/della futuro/a Area Manager Italia, che contribuirà alla crescita e allo sviluppo del brand sul mercato italiano. Offrire un’esperienza cliente LIVY unica ed eccezionale:
* Accogliere ogni cliente accompagnandolo nella scoperta della boutique e dell’universo del brand
* Condividere e trasmettere la storia, i valori e l’ADN della Maison LIVY
* Essere attenti alle esigenze e alle aspettative del cliente
* Proporre silhouette in linea con i desideri del cliente, valorizzando le diverse collezioni
* Costruire una relazione autentica e duratura con la clientela
* Fidelizzare i clienti grazie a una perfetta comprensione del loro stile e a un follow-up personalizzato post-vendita
* Sviluppare il database clienti e incoraggiare la prenotazione di appuntamenti personalizzati con le nostre consulenti
* Rappresentare il brand con impegno, diventandone una vera ambasciatrice / un vero ambasciatore Contribuire alla performance della boutique:
* Raggiungere gli obiettivi quantitativi e qualitativi definiti dalla Direzione
* Analizzare e monitorare i KPI di performance
* Padroneggiare il cerimoniale di vendita LIVY e le caratteristiche (features & benefits) di ogni linea di prodotto
* Condividere la propria passione per il brand e le collezioni attraverso uno storytelling coinvolgente
* Avere un’eccellente gestione dello stock per ottimizzare il servizio e la consulenza al cliente Contribuire all’eccellenza operativa:
* Applicare con rigore le procedure di cassa
* Gestire efficacemente le consegne, i movimenti di magazzino e partecipare agli inventari periodici e semestrali
* Garantire un’organizzazione fluida e strutturata, assicurando un servizio clienti impeccabile Valorizzare l’immagine della boutique:
* Implementare le linee guida di visual merchandising
* Creare un ambiente conforme agli standard del lusso
* Garantire costantemente una presentazione visual impeccabile e curata nei minimi dettagli Riconosciuta/o per le vostre eccellenti capacità relazionali, il forte orientamento al servizio e la vostra sensibilità, siete in grado di creare un legame autentico e duraturo con la nostra clientela. Incarnate pienamente i valori di LIVY e sapete posizionarvi come veri ambasciatori / vere ambasciatrici del brand. La vostra esigenza, la vostra eleganza naturale e la capacità di offrire un’esperienza cliente unica faranno la differenza in un ambiente che rivoluziona i codici della lingerie contemporanea. La conoscenza di più lingue rappresenta un reale valore aggiunto nelle nostre boutique. La padronanza della lingua inglese è indispensabile per alcuni punti vendita. #J-18808-Ljbffr