Sales Specialist – Managed Services

Axians, brand del Gruppo VINCI Energies, è un global system integrator e player di riferimento per le soluzioni e i servizi ICT. È presente in 35 paesi del Mondo, con oltre 14.000 collaboratori e collaboratrici, per offrire soluzioni tecnologiche innovative a supporto della Digital Transformation delle aziende. In Italia, Axians è presente su tutto il territorio con diverse sedi, tra le quali Torino, Milano, Vicenza, Roma, Napoli. Axians Italia lavora a fianco delle imprese – di qualsiasi dimensione, sia pubbliche che private – per costruire organizzazioni più efficienti e flessibili, garantendo la continuità e la sicurezza del business. La gamma delle soluzioni e dei servizi offerti da Axians Italia risponde a qualsiasi esigenza in ambito ICT:
* Cloud & Data Center Infrastructure
* Collaborative Solutions
* Enterprise network
* Physical security
* Cyber security Dalla consulenza alla progettazione, dalla realizzazione alla manutenzione, Axians Italia disegna e realizza per i propri clienti soluzioni tecnologiche su misura basate sui principi di scalabilità e di integrazione. Per Axians Italia siamo alla ricerca di un Sales Specialist – Managed Services & Cybersecurity, figura chiave per lo sviluppo strategico delle opportunità commerciali in ambito servizi gestiti e sicurezza informatica. Inserita all'interno del team Sales Specialist e a diretto riporto dell'Head of Sales Specialist, la risorsa collaborerà con le diverse Business Unit di Axians Italia, lavorando a stretto contatto con le funzioni Commerciali e di Prevendita per supportare la costruzione di proposte di valore in ambito Managed Services e Cybersecurity. Il ruolo rappresenta il punto di raccordo tra vendita, prevendita e cliente finale, contribuendo all'identificazione delle migliori soluzioni tecnologiche e di servizio, coerenti con le esigenze di business dei clienti, le competenze distintive di Axians e le best practice di Service Management e Cybersecurity. Principali responsabilità
* Supportare la forza vendita nelle attività di qualificazione e sviluppo delle opportunità commerciali in ambito Managed Services e Cybersecurity.
* Comprendere le esigenze dei clienti e tradurle in soluzioni di servizio efficaci e sostenibili.
* Collaborare con i team di prevendita nella definizione di architetture di servizio, modelli operativi, SLA, KPI e governance.
* Condurre workshop, assessment e incontri di approfondimento con clienti e prospect.
* Preparare documentazione tecnico-economica, offerte e presentazioni executive aggregando i contributi dei diversi stakeholder coinvolti.
* Supportare la partecipazione a gare, RFP e trattative complesse.
* Presentare le soluzioni proposte a interlocutori tecnici, manageriali ed executive.
* Favorire la crescita del business attraverso un approccio consulenziale orientato alla creazione di valore per il cliente. Indicatori di successo del ruolo
* Valore delle opportunità commerciali supportate e trasformate in progetti acquisiti.
* Marginalità delle soluzioni proposte.
* Crescita del portafoglio Managed Services e Cybersecurity.
* Livello di standardizzazione e riutilizzo delle soluzioni sviluppate.
* Soddisfazione del cliente nelle fasi di prevendita e avvio del servizio. Requisiti
* Laurea in Informatica, Ingegneria, Telecomunicazioni o discipline affini.
* Esperienza di almeno 3 anni in ruoli di Presales Consultant, Sales Specialist o posizioni analoghe.
* Esperienza nella gestione di clienti Enterprise e Mid-Market.
* Esperienza nella progettazione e vendita di servizi gestiti in uno o più dei seguenti ambiti: Infrastructure & Data Center; Hybrid Cloud; Microsoft Services; Network & Security; SOC e Cybersecurity Services; Monitoring & Observability; Service Desk e IT Operations.
* Conoscenza di modelli SLA, KPI e governance dei servizi.
* Capacità di costruire business case e modelli economici.
* Conoscenza delle dinamiche contrattuali dei Managed Services.
* Capacità di presentare soluzioni e progetti a interlocutori sia tecnici sia executive.
* Buona conoscenza della lingua inglese. Nice to have
* Certificazioni in ambito Cybersecurity.
* Certificazioni Cloud (Microsoft Azure, AWS, Google Cloud o equivalenti).
* Esperienza presso System Integrator, Managed Service Provider o società di consulenza ICT.
* Familiarità con framework e best practice di IT Service Management.
* Esperienza nella gestione di opportunità commerciali complesse e processi strutturati di gara (RFP/RFQ). Competenze trasversali
* Approccio consulenziale e orientamento al cliente.
* Capacità di collaborazione e lavoro in team multidisciplinari.
* Ottime capacità relazionali, comunicative e di presentazione.
* Problem solving, negoziazione e orientamento ai risultati.
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