IT Support Specialist
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* assistenza tecnica agli utenti su problematiche hardware e software;
* presa in carico e gestione delle richieste tramite sistemi di ticketing;
* attività di troubleshooting e diagnosi delle problematiche;
* monitoraggio dello stato dei ticket e gestione delle priorità;
* configurazione e supporto delle postazioni di lavoro;
* installazione e configurazione di stampanti e periferiche;
* configurazione e gestione di proiettori e dispositivi presenti nelle sale riunioni;
* supporto su problematiche di connettività LAN e Wi-Fi;
* configurazione e troubleshooting delle connessioni VPN;
* supporto agli utenti nell’utilizzo degli strumenti IT aziendali. Competenze tecniche Il/la candidato/a ideale possiede:
* esperienza precedente come IT Support Specialist, Help Desk o Service Desk;
* buona capacità di diagnosi e risoluzione di problematiche hardware e software;
* esperienza nell’installazione e configurazione di stampanti e periferiche;
* esperienza nella configurazione e gestione di proiettori e dispositivi per sale riunioni;
* conoscenze di base di reti LAN / Wi-Fi;
* esperienza nel troubleshooting della connettività;
* conoscenza e gestione di connessioni VPN;
* familiarità con sistemi di ticketing e gestione delle richieste di assistenza. Soft skills Completano il profilo:
* problem solving;
* orientamento al servizio;
* buone capacità relazionali;
* capacità di comunicare con utenti non tecnici;
* precisione;
* proattività;
* flessibilità;
* capacità di gestione delle priorità;
* predisposizione al lavoro in team. Modalità di lavoro Sede: Roma Modalità: in presenza #J-18808-Ljbffr
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IT Support Specialist _ Italy
2 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Bcic Swiss Gmbh Tempo pienoSkills Troubleshooting , Problem Solving , Help desk & ticketing systems , Windows & macOS support , Basic NetworkingDescriptionBCIC Swiss GmbH | Best Connect International Company is looking for a (Full Time |On-site) "IT Support Specialist" in Italy.ResponsibilitiesProvide 1st and 2nd level onsite IT support to end usersTroubleshoot hardware, software, and...
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Hybrid IT Support Specialist – Rome
3 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Deerns Tempo pieno 25.000 € - 32.000 € ContrattoDeerns Italia S.p.A. cerca un IT Specialist per supportare gli utenti interni e garantire il corretto funzionamento degli strumenti aziendali nelle sedi di Roma e Milano.Riporterai al team IT e interagirai con coworkers per assicurare un servizio efficiente e continuare lo sviluppo delle tue competenze tecniche. Sono previsti 2 giorni di lavoro da remoto...
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IT Support Specialist — Apprendistato e Welfare
4 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Crowe Bompani Tempo pieno 23.000 € - 32.000 € ContrattoCrowe Bompani Italia cerca per la sede di Roma una figura da inserire nel ruolo di IT Technical Support (full-time), in un contesto internazionale e innovativo. Garantirà un servizio di supporto tecnico tempestivo ai colleghi e ai clienti e contribuirà al corretto funzionamento dell’infrastruttura IT aziendale.Le principali attività includono...
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roma, lazio, Italia CBTALENTS Tempo pieno 43 € ContrattoCBTALENTS is seeking an Italian Technical Support Specialist to assist Italian-speaking clients with IT products, including Microsoft Intune and Teams. The role requires Italian C2 and English B2, with relocation support and on-site work in Lisbon. You will undergo training on Microsoft products, handle 40 hours per week on rotating shifts, and receive...
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Service Desk Operation: IT Support Specialist
3 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Adecco Italia Tempo pieno 24.000 € - 32.000 € ContrattoAdecco Italia cerca per azienda cliente leader nei servizi IT e Infrastructure una figura di Service Desk Operations, categoria protette, da inserire presso la sede di Roma.La risorsa gestirà le richieste degli utenti, diagnosi iniziale, escalation e monitoraggio degli incident, collaborando con i team IT.Si richiede formazione informatica, buone capacità...
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It Support
2 giorni fa
Roma, Provincia di Roma; Lazio, Italia Bcic Swiss Gmbh Tempo pienoSkills Troubleshooting , Problem Solving , Help desk & ticketing systems , Windows & mac OS support , Basic Networking Description BCIC Swiss Gmb H | Best Connect International Company is looking for a (Full Time |On-site) "IT Support Specialist" in Italy. Responsibilities Provide 1st and 2nd level onsite IT support to end users Troubleshoot hardware,...
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IT Support Specialist — Remote
3 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Deerns Italia Tempo pieno 25.000 € - 32.000 € ContrattoDeerns Italia S.p.A. cerca un IT Specialist per supportare gli utenti interni di Roma e Milano e garantire il corretto funzionamento degli strumenti aziendali. Ruolo ibrido, con presenza in ufficio, e possibilità di lavoro remoto due giorni a settimana.Requisiti: diploma o laurea in informatica, conoscenza base di Windows/macOS/Microsoft 365, esperienza con...
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Junior Data
3 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Manpower Italia Tempo pieno 16.000 € - 23.000 € ContrattoManpower Italia ricerca due risorse junior da inserire in un team operativo per la gestione e il data management. Contesto strutturato, possibilità di formazione e crescita in ambito informatico e infrastrutturale.Lavoro in sede a Roma con attività di supporto a sistemi Windows, Linux e database e collaborazione con il team di progetto. Diploma richiesto e...
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On-Site IT Support Specialist | Windows
2 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Bcic Swiss Gmbh Tempo pienoBCIC Swiss GmbH invites applications for an IT Support Specialist to join our on-site team in Italy. The role focuses on delivering on-site 1st and 2nd level IT support to end users, resolving hardware, software, and networking issues, and maintaining Windows and Office environments.You will manage tickets with our help desk system, document issues, and...
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roma, lazio, Italia Adecco Talent Attraction Tempo pieno 32 € ContrattoAdecco Talent Attraction, sede Roma centro, è alla ricerca di un IT Support con 1–2 anni di esperienza per gestire richieste utenti, onboarding e gestione utenze, oltre all’amministrazione di Microsoft 365, Exchange ibrido e Active Directory in un ambiente ibrido. Proseguirai con provisioning di endpoint Windows tramite MDM, gestione rete (VPN/WiFi) e...
