Department Manager/Coach

pDepartment Manager/Coach NIKE -CONSUMER EXPERIENCENike Factory Store Serravalle /p pPosizioni aperte NIKE Retail /p pNIKE, Inc. non si limita a equipaggiare i più grandi atleti del mondo, ma esplora il potenziale, abbatte le barriere e riscrive i confini del possibile. L'azienda è alla ricerca di persone in grado di crescere, pensare, sognare e creare. La sua cultura si alimenta con la diversità e la valorizzazione dell'immaginazione. Il marchio ha bisogno di persone, leader e visionari di talento. All'interno di NIKE, Inc. tutti contribuiscono con le proprie competenze e la propria passione ad affrontare sfide in continua evoluzione. /p pLavorare in negozio significa essere il volto di Nike, Inc. Grazie a un'attenzione costante alla conoscenza dei prodotti e all'assistenza clienti, i team dei negozi NIKE garantiscono quotidianamente esperienze di valore ai clienti. Da Londra a Istanbul, ogni negozio ha una prospettiva unica e racchiude una comunità entusiasmante di amanti dello sport e dello stile. Una carriera all'interno di NIKE Retail richiede creatività e ambizione, e offre l'opportunità di crescere assieme ai migliori atleti e compagni di squadra del settore. /p pSai cosa ci manca per creare il miglior team retail al mondo? Una persona come TE /p pNei negozi NIKE Retail usiamo nomi speciali per le posizioni lavorative: i responsabili dei punti vendita sono detti "Head Coach", i loro assistenti "Assistant Head Coach", i responsabili di un reparto "Coach", i team leader "Lead" e i responsabili vendite "Athlete". /p pUnisciti al team NIKE, Inc. /p pPer essere Coach ti deve piacere: /p ul liavvalerti delle tue eccezionali competenze nell'assistenza clienti per offrire un'esperienza del marchio di prima qualità ai nostri clienti /li liguidare, istruire e motivare i dipendenti del tuo reparto e garantire un'eccellente atmosfera di lavoro /li ligestire l'attività quotidiana del tuo reparto per raggiungere gli obiettivi di vendita (incl. servizi digitali, merchandising visivo, area di vendita) /li liidentificare e migliorare le aree in base ai feedback ricevuti dai clienti /li liagire da ambasciatori del marchio NIKE per iniziative che includono la formazione del tuo team /li liassicurarti che il negozio rispetti tutti gli standard e le linee guida NIKE /li licollaborare con i partner commerciali tra negozi diversi e la sede centrale. /li /ul pin particolare, la struttura dei nostri punti vendita prevede tre ruoli da Coach, come indicato di seguito: /p pCOMMERCIALE /p ul liguidare un team in grado di fornire una ricezione efficiente del prodotto e un'accuratezza dell'inventario in linea con gli standard di presentazione visiva /li ligarantire la fluidità dei processi di inventario assicurando il costante rifornimento dell'area di vendita, oltre alla sua presentabilità, e raggiungendo gli standard del marchio /li lilavorare assieme ai Lead di reparto che supervisioneranno le componenti individuali (ricezione dei prodotti e presentazione visiva), avendo la responsabilità del percorso del prodotto nel punto vendita /li liavere la responsabilità delle iniziative mensili di lancio /li liusare gli strumenti di reporting per prendere le migliori decisioni commerciali /li liottenere un inventario accurato per soddisfare gli ordini digitali. /li /ul pESPERIENZA DEGLI ATLETI
* /p ul liaccertarsi che il team sia in grado di assicurare agli atleti
* un'esperienza di massima qualità (Purpose) /li liguida del coinvolgimento del team nelle attività NIKE Community Ambassador /li liin collaborazione con la direzione del punto vendita, supervisione dei processi di assunzione, incluso l'onboarding /li liresponsabilità della programmazione del punto vendita /li licollaborazione con il team del punto vendita per promuovere e mantenere una cultura NIKE positiva. /li /ul ul lidare l'esempio, offrire assistenza all'interno dell'area di vendita, dare forma al percorso del cliente /li lifornire risorse al team perché abbia le conoscenze necessarie riguardo a qualsiasi aspetto dell'assistenza clienti, incluse le opportunità dell'assistenza digitale /li licompletare una formazione specifica e condividerne il completamento con i servizi di supporto individuale con atleti /li liuso di dati e strumenti analitici per fornire informazioni e creazione di partnership per ottenere un miglioramento continuo assieme alla direzione del punto vendita /li /ul pCosa ottieni: /p ul listipendio vantaggioso che evolve in base al mercato e all'esperienza /li liopportunità di bonus mensili /li lisconti vantaggiosi per dipendenti da usare online e nel punto vendita /li lipacchetti di benefit /li liopportunità di sviluppo e carriera entusiasmanti /li liformazione continua su leadership, vendite e prodotti /li liambiente dinamico e ricco di motivazione che valuta positivamente diversità, equità e inclusione (DEI) /li liabbigliamento del personale pensato per rappresentare NIKE e promuovere il nostro spirito di squadra /li liaccesso ad attività sportive /li