Addetta Addetto Customer Service

1 giorno fa
Roma, Lazio, Italia Azienda Cliente Tempo pieno
Azienda Cliente con sede in zona Grassobbio (BG), operante nel settore distribuzione e commercializzazione di componenti per il settore automotive, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di Addetta Addetto Customer Service, da assumere a tempo determinato, con possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato. Zona di lavoro: Grassobbio (BG)Il ruolo di Addetta Addetto Customer Service prevede: Gestire chiamate inbound fornendo assistenza ai clienti su prodotti, servizi o ordini. Effettuare chiamate outbound per attività di customer care, sondaggi o promozioni. Registrare correttamente le informazioni raccolte durante le chiamate nei sistemi aziendali. Risolvere problematiche di primo livello, inoltrando ai reparti competenti i casi più complessi. Raggiungere gli obiettivi individuali e di team, rispettando tempi e qualità del servizio. Collaborare con colleghi e supervisori per migliorare l'efficacia delle comunicazioni e la soddisfazione del cliente. Per ricoprire tale ruolo è necessario: Capacità comunicative, sia verbali che scritte, con un tono professionale e orientato al clienteAscolto attivo e capacità di comprendere rapidamente le esigenze dell'interlocutoreProblem solving e gestione efficace delle situazioni critiche o conflittualiBuona padronanza degli strumenti informatici, in particolare sistemi CRM, posta elettronica e pacchetto OfficeAttitudine al lavoro in team e al raggiungimento di obiettivi condivisiFlessibilità oraria nella fascia oraria 09.00
- 19.00 con un giorno di smart working e disponibilità il sabato mattinaPrecedente esperienza in call center, customer care o ruoli a contatto con il pubblico (costituisce titolo preferenziale) L'inquadramento contrattuale prevede: Qualifica di impiegato/impiegataLivello di inserimento a seconda delle competenze CCNL commercio V o IV livelloRetribuzione commisurata a esperienza e competenze variabile da 1.628,46 a 1.783,75 euro lordi al mese per 14 mensilità Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.
Lgs. 215/03 e 216/03 s.
M.
I.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito www.
Relizont.
Com RELIZONT S.
P.
A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.

  • Addetta Addetto Customer Service

    2 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Azienda Cliente Tempo pieno

    Ricerca di una figura per il customer service che gestisca chiamate inbound/outbound, risolva problematiche di primo livello, registri dati e raggiunga obiettivi di team. Richieste buone capacità comunicative e informatiche.

  • ADDETTI/ADDETTE CUSTOMER SERVICE – COMMESSA MULTIMEDIALE

    2 giorni fa

    roma, lazio, Italia Gi Group Tempo pieno

    FILIALE: MILANO INDUSTRIALGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per importante azienda italiana leader nel Customer Management OutsourcingADDETTI/ADDETTE CUSTOMER SERVICE COMMESSA MULTIMEDIALEDi cosa ti occuperaiEntrerai in un team dedicato all assistenza clienti: ascolterai le esigenze dell utente, gestirai le richieste e supporterai nella...

  • ADDETTI/ADDETTE CUSTOMER SERVICE – COMMESSA MULTIMEDIALE

    5 giorni fa

    provincia di roma, Lazio, Italia Gi Group SpA Filiale di Milano Cassala Tempo pieno

    FILIALE: MILANO INDUSTRIALGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per importante azienda italiana leader nel Customer Management OutsourcingADDETTI/ADDETTE CUSTOMER SERVICE COMMESSA MULTIMEDIALEDi cosa ti occuperaiEntrerai in un team dedicato all assistenza clienti: ascolterai le esigenze dell utente, gestirai le richieste e supporterai nella...

  • Addetti/Addette Customer Service – Commessa Multimediale

    6 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia GiGroup Tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per importante azienda italiana leader nel Customer Management OutsourcingADDETTI/ADDETTE CUSTOMER SERVICE – COMMESSA MULTIMEDIALEDi cosa ti occuperaiEntrerai in un team dedicato all'assistenza clienti: ascolterai le esigenze dell'utente, gestirai le richieste e supporterai nella scelta della...

  • ADDETTI/ADDETTE CUSTOMER SERVICE

    5 giorni fa

    provincia di roma, Lazio, Italia Gi Group SpA Filiale di Roma Bissolati Tempo pieno

    FILIALE: Roma BissolatiGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca ADDETTI/ADDETTE CUSTOMER SERVICE per importante azienda italiana leader nel Customer Management Outsourcing in forte crescita nel mercato, ed in particolare sui servizi e prodotti di clienti prestigiosi multimedialeDi cosa ti occuperaiEntrerai in un team dedicato all assistenza...

  • Addetti/Addette Customer Service

    5 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Gi Group Tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca ADDETTI/ADDETTE CUSTOMER SERVICE per importante azienda italiana leader nel Customer Management Outsourcing in forte crescita nel mercato, ed in particolare sui servizi e prodotti di clienti prestigiosi multimediale Di cosa ti occuperai Entrerai in un team dedicato all'assistenza clienti: ascolterai le...

  • Addetti/Addette Customer Service

    6 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia GiGroup Tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricercaADDETTI/ADDETTE CUSTOMER SERVICEper importante azienda italiana leader nel Customer Management Outsourcing in forte crescita nel mercato, ed in particolare sui servizi e prodotti di clienti prestigiosi multimedialeDi cosa ti occuperaiEntrerai in un team dedicato all'assistenza clienti: ascolterai le...

  • ADDETTI/ADDETTE CUSTOMER SERVICE

    1 settimana fa

    Roma, Lazio, Italia Gi Group SpA Filiale di Roma Bissolati Tempo pieno

    FILIALE: Roma Bissolati Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per importante azienda italiana leader nel Customer Management Outsourcing in forte crescita nel mercato, ed in particolare sui servizi e prodotti di clienti prestigiosi multimediale Di cosa ti occuperai Entrerai in un team dedicato all’assistenza clienti: ascolterai le...

  • Addetto Customer Service

    3 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Csttrasporti Tempo pieno

    Per ampliamento dell'organico, siamo alla ricerca di una figura di Addetto Customer Service.Responsabilità principaliInserimento a sistema informatico di soste, deviazioni e riconsegne dei mezzi in transito.Gestione operativa dei servizi di trasporto con apertura, definizione e chiusura di tutte le pratiche di non conformità riscontrate just in time al...

  • Addetti/e Customer Service gestione sinistri

    3 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia TWY Tempo pieno

    One Os srl, per la propria sede di Ivrea, ricerca addetti/e inbound per importante realtà in ambito assicurativo.Le risorse ricercate entreranno a far parte di un team specializzato nella gestione dei sinistri assicurativi, contribuendo a garantire un servizio efficace e di qualità per gli Assicurati e per le Compagnie clienti.In particolare si occuperanno...

Lavoro simile a Roma

Citta principali