Accettatore/Consulente Service
3 giorni fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia
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A.
- Career Center di Cremona seleziona Accettatore/Consulente Service per realtà solida, dinamica e in forte crescita nel settore automotive Mansioni
* Preparazione anticipata dell'appuntamento utilizzando tutte le informazioni in suo possesso (es. Cartella del Cliente Prenotato, Scheda Cliente)
* Accettazione e prima diagnosi congiunta
* Organizzazione delle tempistiche del lavoro con il capo officina e magazzino per gestione ordini e pianificazione delle lavorazioni;
* Gestione dei lavori in entrata e riconsegna della vettura
* Collaudo su strada in accettazione in presenza del cliente e a fine lavorazione
* Apertura e chiusura degli ordini di lavoro
* Verificare la completa esecuzione degli interventi richiesti dal cliente al momento della riconsegna della vettura
* Contattare i clienti per la scadenza manutenzioni
* Comprensione dei bisogni del cliente e gestione di questi ultimi con cortesia e professionalità in modo da raggiungere gli obbiettivi legati alla soddisfazione del cliente
* Vendita di prodotti e ricambi per il veicolo determinante al raggiungimento degli obiettivi ricambi e accessori del reparto Aftersales
* Analisi dei riscontri dei clienti (recensioni e feedback del cliente)
* In caso di necessità, effettuare spostamento nelle altre sedi del gruppo per svolgere la mansione lavorativa. Requisiti
* Diploma di scuola superiore;
* Esperienza di almeno 2 anni in ruolo di accettatore presso officine/concessionarie.
* Forte orientamento al Cliente assicurando il raggiungimento ed il mantenimento dei target di Customer Satisfaction.
* Eccellenti doti comunicative.
* Buona predisposizione ai rapporti interpersonali.
* Forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi e al lavoro di Team
* Disposto a spostarsi nelle diverse sedi del gruppo Caratteristiche dell'offerta
* Contratto: Rapporto lavorativo subordinato ed inquadramento CCNL Commercio, il livello sarà valutato in base alle esperienze maturate in fase di colloquio
* Luogo di lavoro: Cremona
* Disponibilità oraria: Orario Giornaliero dal Lunedì al Venrdì
- full time
* Retribuzione: RAL compresa tra 25K e 35K
- CCNL Commercio Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77. Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120
- SG del 26/11/2004. Settore: Industria automobilistica Ruolo: Altro CCNL applicato: COMMERCIO
- Confcommercio Salario mensile lordo: EUR 1600
- EUR 2000 #J-18808-Ljbffr
A.
- Career Center di Cremona seleziona Accettatore/Consulente Service per realtà solida, dinamica e in forte crescita nel settore automotive Mansioni
* Preparazione anticipata dell'appuntamento utilizzando tutte le informazioni in suo possesso (es. Cartella del Cliente Prenotato, Scheda Cliente)
* Accettazione e prima diagnosi congiunta
* Organizzazione delle tempistiche del lavoro con il capo officina e magazzino per gestione ordini e pianificazione delle lavorazioni;
* Gestione dei lavori in entrata e riconsegna della vettura
* Collaudo su strada in accettazione in presenza del cliente e a fine lavorazione
* Apertura e chiusura degli ordini di lavoro
* Verificare la completa esecuzione degli interventi richiesti dal cliente al momento della riconsegna della vettura
* Contattare i clienti per la scadenza manutenzioni
* Comprensione dei bisogni del cliente e gestione di questi ultimi con cortesia e professionalità in modo da raggiungere gli obbiettivi legati alla soddisfazione del cliente
* Vendita di prodotti e ricambi per il veicolo determinante al raggiungimento degli obiettivi ricambi e accessori del reparto Aftersales
* Analisi dei riscontri dei clienti (recensioni e feedback del cliente)
* In caso di necessità, effettuare spostamento nelle altre sedi del gruppo per svolgere la mansione lavorativa. Requisiti
* Diploma di scuola superiore;
* Esperienza di almeno 2 anni in ruolo di accettatore presso officine/concessionarie.
* Forte orientamento al Cliente assicurando il raggiungimento ed il mantenimento dei target di Customer Satisfaction.
* Eccellenti doti comunicative.
* Buona predisposizione ai rapporti interpersonali.
* Forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi e al lavoro di Team
* Disposto a spostarsi nelle diverse sedi del gruppo Caratteristiche dell'offerta
* Contratto: Rapporto lavorativo subordinato ed inquadramento CCNL Commercio, il livello sarà valutato in base alle esperienze maturate in fase di colloquio
* Luogo di lavoro: Cremona
* Disponibilità oraria: Orario Giornaliero dal Lunedì al Venrdì
- full time
* Retribuzione: RAL compresa tra 25K e 35K
- CCNL Commercio Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77. Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120
- SG del 26/11/2004. Settore: Industria automobilistica Ruolo: Altro CCNL applicato: COMMERCIO
- Confcommercio Salario mensile lordo: EUR 1600
- EUR 2000 #J-18808-Ljbffr