Customer Support Logistica

2 giorni fa

Stradella Provincia di Mantova, Lombardia, Italia Adecco Italia Tempo pieno
Adecco Italia S.p.
A. ricerca per importante azienda cliente operante nel settore logistico, situata a Stradella (PV) una figura di Customer Support. La risorsa sarà inserita all'interno del team operativo e si occuperà della gestione delle attività amministrative e del monitoraggio degli ordini e delle spedizioni, garantendo il corretto avanzamento dei processi e fungendo da punto di riferimento per clienti, corrieri e interlocutori interni. Principali responsabilità Gestione, aggiornamento e chiusura delle attività operative tramite sistemi informatici aziendali. Monitoraggio dello stato degli ordini e delle spedizioni. Elaborazione e analisi dati tramite Microsoft Excel. Predisposizione di report e controllo delle informazioni presenti nei database aziendali. Contatto costante con i corrieri per verificare lo stato delle consegne e gestire eventuali criticità operative. Aggiornamento dei sistemi aziendali con le informazioni relative alle attività svolte e agli esiti delle richieste. Supporto alle attività quotidiane del reparto Customer Service. Requisiti richiesti Preferibile esperienza, anche breve, in ruoli di Customer Service, Customer Support, Back Office o ambito logistico-operativo. Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, con particolare focus su Excel (cerca.vert,, tabelle pivot ecc) Buone capacità comunicative e relazionali. Attitudine al problem solving e al lavoro in team. Offerta Contratto di somministrazione iniziale di 3 mesi. CCNL Logistica, Trasporto Merci e Spedizione. RAL indicativa: 25.000
- 27.000 €. Ticket restaurant da 7 €. Orario di lavoro: full time, 39 ore settimanali, dal lunedì alla domenica su turnazione. Fasce orarie indicative: 08:00
- 17:00 oppure 08:30
- 17:30. Sede di lavoro: Stradella (PV)