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19 ore fa

Parma, Emilia-Romagna, Italia Digital Attitude - Digital360 Advisory Tempo pieno
Digital Attitude è la società di Digital360 Advisory, Business Unit del Gruppo Digital360, specializzata supportare le organizzazioni nell’armonizzare l’esperienza tra persone e tecnologia. È Microsoft Solutions Partner per Modern Work e nel 2025 è stata riconosciuta come Microsoft Partner of the Year per Copilot & Agents. Favorisce l’adozione efficace di strumenti digitali e modelli di lavoro evoluti combinando competenze tecnologiche, psicologia organizzativa, scienze sociali e data-driven insights per accompagnare il cambiamento in modo misurabile e sostenibile. Lavora con ecosistemi tecnologici e partnership strategiche, in particolare con Microsoft, per integrare innovazione, produttività e workplace transformation. Ci rivolgiamo a imprese, PMI e grandi organizzazioni che stanno affrontando percorsi di trasformazione digitale, adozione di AI, evoluzione del workplace e cambiamento organizzativo, in contesti caratterizzati da elevata complessità e impatto sulle persone. È parte di Digital360 Advisory, la Business Unit di Digital360, che supporta e organizzazioni nel definire e mettere a terra strategie di trasformazione e modelli operativi. Gruppo Digital360 è il gruppo italiano che supporta imprese e Pubblica Amministrazione nella trasformazione digitale, nell’innovazione organizzativa e valorizzazione del brand e posizionamento. Siamo attualmente alla ricerca di un/una Sales Manager motivato/a e orientato/a ai risultati, con una spiccata attitudine allo sviluppo del business e alla gestione delle relazioni con i clienti. Costituisce requisito fondamentale una consolidata esperienza maturata all'interno dell'ecosistema Microsoft, sia come collaboratore diretto sia come partner. Il candidato/La candidata ideale ha ricoperto ruoli commerciali in contesti strutturati, gestendo con successo relazioni con clienti Enterprise e Corporate. Ha dimostrato capacità di incrementare i volumi di business, individuare nuove opportunità di crescita e sviluppare strategie efficaci di penetrazione e fidelizzazione della clientela. Principali

responsabilità:
* Gestione delle relazioni con i clienti: mantenere e rafforzare le relazioni con i clienti esistenti, assicurando la loro soddisfazione e fidelizzazione.
* Sviluppo del business: identificare opportunità di upselling e cross-selling, sviluppando strategie di vendita mirate a incrementare il valore delle transazioni con i clienti esistenti.
* Negoziazione dei contratti: condurre trattative e chiudere accordi commerciali, garantendo l’applicazione delle policy aziendali.
* Coordinamento interno: collaborare con gli altri dipartimenti aziendali per soddisfare le esigenze dei clienti e assicurare una comunicazione efficace tra i clienti e i vari team.
* Analisi delle prestazioni: monitorare e analizzare le prestazioni dei clienti utilizzando strumenti di CRM per migliorare i risultati e ottimizzare le strategie di vendita.
* Pianificazione strategica: sviluppare piani di vendita e strategie per raggiungere gli obiettivi commerciali e soddisfare le esigenze dei clienti.
* Problem solving: risolvere problemi e conflitti che possono sorgere durante il ciclo di vita del cliente, garantendo una gestione efficace delle criticità.
* Ricerca di mercato: Condurre ricerche di mercato per identificare nuove opportunità di business e tendenze di settore, adattando le strategie di vendita di conseguenza.
* Gestione del tempo: Pianificare e gestire il proprio tempo e quello dei clienti in modo efficiente, assicurando il rispetto delle scadenze e degli obiettivi prefissati. Competenze e capacità richieste:
* Conoscenza approfondita di Microsoft Copilote e M365
* Interesse e conoscenza base per:
* Strumenti Power Platform: Power Apps, Power Automate, Dataverse
* Azure Fundamentals: servizi principali, soluzioni e strumenti di gestione
* Dynamics 365: funzionalità di base
* Eccellenti capacità comunicative e relazionali
* Attitudine al lavoro in team ed alla facilitazione dei processi cliente/Digital Attitude

Requisiti:
* Laurea in Informatica, Ingegneria, Economia – oppure portfolio di progetti ed esperienze pertinenti.
* Forte motivazione e interesse ad approfondire il connubio essere umano-tecnologia, svolgendo un ruolo cardine nello sviluppo del business e nella diffusione dei modelli di crescita Digital Attitude sul mercato.
* Conoscenza approfondita delle tecnologie, dell’organizzazione e dei processi Microsoft.
* Inglese fluente. Location Milano Cosa

offriamo:
* Inserimento a tempo indeterminato
* RAL annua a partire da 60.000€, definita in funzione del profilo e dell’esperienza complessivamente maturata
* Pacchetto welfare aziendale
* Buoni pasto per ogni giorno lavorato Perché lavorare con noi:
* Entrerai in un gruppo che integra consulenza, tecnologia e comunicazione, lavorando su progetti concreti per imprese e Pubblica Amministrazione.
* Avrai l’opportunità di confrontarti con competenze diverse e contribuire a iniziative che uniscono strategia, execution e sviluppo del merc