Centralinista junior settore luce e gas
1 giorno fa
Landriano, Lombardia, Italia
Exio
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Apriamo una posizione di operatore telefonico front desk per la nostra sede di Landriano, in un contesto operativo attivo nella fornitura di servizi energetici e gestione utenze per clientela residenziale e business. La persona selezionata sarà il primo punto di contatto telefonico dell'azienda, gestendo chiamate in entrata e smistando le richieste verso i reparti tecnico e commerciale. Mansioni
* gestione centralino e smistamento chiamate verso team energia e supporto clienti
* registrazione segnalazioni su contratti luce/gas nel gestionale aziendale
* erogazione informazioni di primo livello su tariffe e procedure di attivazione
* aggiornamento anagrafiche e appuntamenti nel sistema
* collaborazione con ufficio front office per pratiche urgenti Requisiti
* diploma di scuola superiore
* ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico
* familiarità con strumenti informatici e pacchetto Office
* precisione nell'inserimento dati e gestione delle priorità
* anche senza esperienza pregressa nel settore Offerta e benefit
* contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
* orario full-time dal lunedì al venerdì
* Buoni pasto
* Formazione continua sulle procedure del settore energetico
* Orario flessibile Inserimento previsto a novembre. Sede di lavoro: Landriano #J-18808-Ljbffr
* gestione centralino e smistamento chiamate verso team energia e supporto clienti
* registrazione segnalazioni su contratti luce/gas nel gestionale aziendale
* erogazione informazioni di primo livello su tariffe e procedure di attivazione
* aggiornamento anagrafiche e appuntamenti nel sistema
* collaborazione con ufficio front office per pratiche urgenti Requisiti
* diploma di scuola superiore
* ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico
* familiarità con strumenti informatici e pacchetto Office
* precisione nell'inserimento dati e gestione delle priorità
* anche senza esperienza pregressa nel settore Offerta e benefit
* contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
* orario full-time dal lunedì al venerdì
* Buoni pasto
* Formazione continua sulle procedure del settore energetico
* Orario flessibile Inserimento previsto a novembre. Sede di lavoro: Landriano #J-18808-Ljbffr