IT Contract and Service Specialist
1 giorno fa
Latina, Lazio, Italia
Michael Page
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Overview In questa posizione assumi la responsabilità di sostituire temporaneamente il Responsabile IT, guidando la gestione tecnica di fornitori in aree chiave come software, cloud e cybersecurity. Lavorerai in un contesto dinamico nel settore finanziario, collaborando con team cross-funzionali per assicurare qualità, sicurezza e conformità. Condurrai valutazioni tecniche, definirai criteri di scelta e gestirai contratti e SLA. L’opportunità offre crescita in un ambiente innovativo con attenzione a trasformazione e miglioramento dei processi ICT. Un ruolo che ti permette di avere un impatto diretto su servizi critici e conformità (DORA) nel contesto finanziario. Responsabilità
* Gestire la sostituzione del Responsabile IT nelle attività disciplinari tecnici per selezione fornitori (software design e manutenzione, cloud, infrastrutture, network, cybersecurity)
* Valutare fornitori con griglie di scoring, obiettivi e criteri di selezione
* Condurre il processo di selezione: Q&A con fornitori, chiusura disciplinare tecnica
* Supporto contrattuale: definire clausole su sicurezza, data protection, auditabilità, DPO
* Gestire fornitori secondo linee guida DORA: change management e gestione problemi
* Monitorare mensilmente i servizi e gli SLA
* Effettuare valutazioni periodiche su qualità e customer service
* Applicare e migliorare il contratto Requisiti fondamentali
* Laurea Triennale in Ingegneria Gestionale o discipline STEM
* Gradita conoscenza del pacchetto Microsoft Office
* Certificazione ITIL V3 (preferibile)
* Interesse per ICT e gestione contrattuale
* Capacità analitiche, precisione e orientamento al risultato
* Buone doti comunicative e relazionali
* Attitudine al lavoro in team e gestione di processi complessi
* Buone doti comunicative e relazionali
* Team player
* Orientamento al risultato
* Cloud, datacenter e gestione infrastrutture
* Network: rete interna e accesso Internet
* Cybersecurity: Vulnerability Assessment, Penetration Testing, Threat Intelligence, monitoraggio H24
* Gestire la sostituzione del Responsabile IT nelle attività disciplinari tecnici per selezione fornitori (software design e manutenzione, cloud, infrastrutture, network, cybersecurity)
* Valutare fornitori con griglie di scoring, obiettivi e criteri di selezione
* Condurre il processo di selezione: Q&A con fornitori, chiusura disciplinare tecnica
* Supporto contrattuale: definire clausole su sicurezza, data protection, auditabilità, DPO
* Gestire fornitori secondo linee guida DORA: change management e gestione problemi
* Monitorare mensilmente i servizi e gli SLA
* Effettuare valutazioni periodiche su qualità e customer service
* Applicare e migliorare il contratto Requisiti fondamentali
* Laurea Triennale in Ingegneria Gestionale o discipline STEM
* Gradita conoscenza del pacchetto Microsoft Office
* Certificazione ITIL V3 (preferibile)
* Interesse per ICT e gestione contrattuale
* Capacità analitiche, precisione e orientamento al risultato
* Buone doti comunicative e relazionali
* Attitudine al lavoro in team e gestione di processi complessi
* Buone doti comunicative e relazionali
* Team player
* Orientamento al risultato
* Cloud, datacenter e gestione infrastrutture
* Network: rete interna e accesso Internet
* Cybersecurity: Vulnerability Assessment, Penetration Testing, Threat Intelligence, monitoraggio H24