IT Contract and Service Specialist

1 giorno fa

Latina, Lazio, Italia Michael Page Tempo pieno
Overview In questa posizione assumi la responsabilità di sostituire temporaneamente il Responsabile IT, guidando la gestione tecnica di fornitori in aree chiave come software, cloud e cybersecurity. Lavorerai in un contesto dinamico nel settore finanziario, collaborando con team cross-funzionali per assicurare qualità, sicurezza e conformità. Condurrai valutazioni tecniche, definirai criteri di scelta e gestirai contratti e SLA. L’opportunità offre crescita in un ambiente innovativo con attenzione a trasformazione e miglioramento dei processi ICT. Un ruolo che ti permette di avere un impatto diretto su servizi critici e conformità (DORA) nel contesto finanziario. Responsabilità
* Gestire la sostituzione del Responsabile IT nelle attività disciplinari tecnici per selezione fornitori (software design e manutenzione, cloud, infrastrutture, network, cybersecurity)
* Valutare fornitori con griglie di scoring, obiettivi e criteri di selezione
* Condurre il processo di selezione: Q&A con fornitori, chiusura disciplinare tecnica
* Supporto contrattuale: definire clausole su sicurezza, data protection, auditabilità, DPO
* Gestire fornitori secondo linee guida DORA: change management e gestione problemi
* Monitorare mensilmente i servizi e gli SLA
* Effettuare valutazioni periodiche su qualità e customer service
* Applicare e migliorare il contratto Requisiti fondamentali
* Laurea Triennale in Ingegneria Gestionale o discipline STEM
* Gradita conoscenza del pacchetto Microsoft Office
* Certificazione ITIL V3 (preferibile)
* Interesse per ICT e gestione contrattuale
* Capacità analitiche, precisione e orientamento al risultato
* Buone doti comunicative e relazionali
* Attitudine al lavoro in team e gestione di processi complessi
* Buone doti comunicative e relazionali
* Team player
* Orientamento al risultato
* Cloud, datacenter e gestione infrastrutture
* Network: rete interna e accesso Internet
* Cybersecurity: Vulnerability Assessment, Penetration Testing, Threat Intelligence, monitoraggio H24