Operatori help desk
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A. – Agenzia per il Lavoro, Filiale di Ivrea, ricerca per azienda cliente operante nel settore IT, con sede a Cologno Monzese (MI), 2 Operatori Help Desk. Le risorse saranno inserite nel team IT e si occuperanno di:
* Apertura, gestione, monitoraggio e chiusura dei ticket tramite strumenti dedicati.
* Analisi e gestione delle segnalazioni tecniche relative a incident, change e problem.
* Gestione delle comunicazioni con i clienti tramite telefono ed e-mail.
* Esperienza pregressa in ambito Help Desk, Service Desk, Customer Support o IT Support.
* Conoscenza della lingua inglese almeno a livello B2.
* Buone competenze informatiche e capacità di problem solving.
* La conoscenza di ServiceNow costituisce un requisito preferenziale.
* Contratto iniziale a tempo determinato tramite Agenzia per il Lavoro, con possibilità di proroga e successiva stabilizzazione.
* Inserimento in un contesto internazionale e strutturato.
* Opportunità di crescita professionale nel settore IT.
* CCNL Metalmeccanica Industria – 13 mensilità.
* ORARIO: full-time su turni H24, dal lunedì alla domenica, con riposi compensativi e weekend a rotazione.
* Cologno Monzese (MI), facilmente raggiungibile anche da Milano, Sesto San Giovanni, Cinisello Balsamo, Brugherio, Vimodrone e Segrate. L'offerta di lavoro si intende rivolta ai candidati di entrambi i sessi ai sensi del D.
Lgs. 198/2006 e ss.mm.ii. e delle normative vigenti in materia di pari opportunità. #J-18808-Ljbffr
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Help Desk
2 giorni fa
Rovigo, Veneto, Italia ADENTIS Italia Tempo pienoADENTIS Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy.Le informazioni riportate di seguito illustrano i requisiti del ruolo, l'esperienza richiesta ai candidati e le qualifiche associate.Presente in 14 paesi europei con oltre 8.500 dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a...
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Help Desk
2 giorni fa
Rovigo, Veneto, Italia ADENTIS Italia Tempo pienoADENTIS Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy. Presente in 14 paesi europei con oltre 8.500 dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della...
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Rovigo, Veneto, Italia CVS Hiring Tempo pienoCVS Hiring, azienda con sede a Rovigo, ricerca una figura per l’assistenza clienti a contatto con utenti professionali. Lavorerai in contesto tecnico, gestendo ticket e supportando onboarding su piattaforma.Si offre contratto a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato all’indeterminato, orario full-time dal lunedì al venerdì, bonus su obiettivi, buoni...
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Addetto Assistenza Clienti – Help Desk
2 giorni fa
Rovigo, Veneto, Italia Aria - Adria Tempo pienoAria - Adria cerca una risorsa per l’Addetto/a assistenza clienti per uno sportello di servizi rivolto a privati e piccole imprese. Lavoro a tempo pieno con sede a Rovigo, gestione richieste telefoniche e via email, aggiornamento pratiche e supporto post attivazione.Offerta: contratto a tempo determinato di 6 mesi, formazione continua, buoni pasto e...
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Help Desk
4 giorni fa
Rovigo, Veneto, Italia ADENTIS Italia Tempo pienoADENTIS Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy. Presente in 14 paesi europei con oltre 8.500 dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della...
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Help Desk Manager
1 giorno fa
Rovigo, Veneto, Italia Clay Paky Tempo pienoPosition Overview Cerchiamo un profilo esperto per guidare il servizio Help Desk del reparto After Sales Technical Service. Il ruolo, riportando all' Integrated Quality & Service Director, prevede la gestione del supporto tecnico post-vendita, fornito sia da remoto che tramite Service Partner esterni, con l’obiettivo di garantire un servizio clienti di...
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Help Desk Manager
17 ore fa
rovigo, veneto, Italia Claypaky Tempo pienoPosition OverviewCerchiamo un profilo esperto per guidare il servizio Help Desk del reparto After Sales Technical Service. Il ruolo, riportando all' Integrated Quality & Service Director, prevede la gestione del supporto tecnico post-vendita, fornito sia da remoto che tramite Service Partner esterni, con l’obiettivo di garantire un servizio clienti di...
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IT Help Desk Specialist
1 giorno fa
Rovigo, Veneto, Italia ADENTIS Italia Tempo pienoADENTIS Italia è alla ricerca di un/una Help Desk da inserire in un contesto produttivo strutturato per garantire un efficace supporto tecnico agli utenti aziendali.La risorsa sarà il riferimento per le problematiche relative alle postazioni di lavoro, ai dispositivi aziendali e alle tecnologie utilizzate in produzione, occupandosi di presa in carico,...
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Rovigo, Veneto, Italia Claypaky Tempo pienoClaypaky cerca un profilo esperto per guidare il servizio Help Desk nel reparto After Sales Technical Service. Il ruolo, riportando all'Integrated Quality & Service Director, coordina supporto tecnico da remoto e tramite Service Partner esterni. Con almeno 5 anni di esperienza, si richiede leadership, eccellenti doti negoziali, problem solving e inglese B2 o...
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Rovigo, Veneto, Italia CVS Hiring Tempo pienoCVS Hiring cerca un Tecnico/a help desk IT da inserire in una software house specializzata in soluzioni gestionali per il mercato B2B. La persona si occuperà di supportare i clienti nell'utilizzo del software aziendale e nella risoluzione di problematiche tecniche quotidiane, gestendo circa 20 ticket giornalieri.Nello specifico, l'attività prevede la...