Addetto/a assistenza telefonica per call center

1 giorno fa

Brescia, Lombardia, Italia AM International Tempo pieno
Per ampliare il servizio telefonico di un call center che gestisce richieste di clienti privati e aziende, cerchiamo una figura per il centralino. Sarai il primo contatto: ascolterai le richieste, darai informazioni sui servizi e indirizzerai ogni chiamata al reparto corretto. Inserirai inoltre appuntamenti e note nel gestionale, così i colleghi potranno riprendere ogni pratica senza perdere passaggi.

Requisiti:
* esperienza non richiesta; è previsto affiancamento sulle procedure
* buona comunicazione telefonica e ascolto attento
* uso disinvolto di posta elettronica e strumenti informatici
* disponibilità a partire da subito Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato di 6 mesi, a tempo pieno
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
* Buoni pasto
* Formazione continua Orario full-time su turni diurni, distribuiti su cinque giorni. Lavorerai con il gruppo che segue le richieste e imparerai a gestire con chiarezza anche le chiamate da inoltrare. Sede di lavoro: Brescia #J-18808-Ljbffr