Workplace IT Senior Specialist

5 ore fa

Pavia, Lombardia, Italia Cerved Tempo pieno
Overview In questa posizione gestisci il Workplace Management supportando esigenze di prime e secondo livello per clienti interni ed executive. Coordini il ciclo di vita dell’hardware aziendale e l’amministrazione di sale videoconferenza multi-piattaforma garantendo affidabilità. Lavori a stretto contatto con team interni e fornitori per assicurare continuità del servizio e miglioramento continuo. Unisci competenze tecniche e relazionali per supportare riunioni e eventi di alto livello in un contesto di trasformazione digitale. Responsabilità
* Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello a utenti interni e colleghi
* Gestire il ciclo di vita dell’hardware (laptop, dispositivi mobili, periferiche)
* Amministrare sale videoconferenza multi-piattaforma (Microsoft Teams) e garantire esperienza utente ottimale
* Assistere in loco e da remoto durante riunioni ed eventi con dirigenti senior
* Collaborare con team interni e fornitori per continuità del servizio e miglioramento
* Garantire sicurezza e discrezione nel contatto con top management Requisiti fondamentali
* Background in aziende strutturate o progetti digitali complessi nel Workplace Management
* Laurea in Informatica o STEM
* Ottime capacità comunicative e di lavoro in team
* Solida conoscenza Windows e sistemi mobili
* Ottima conoscenza di Microsoft 365 (Teams, Exchange Online, SharePoint, Intune) e capacità di amministrazione e troubleshooting
* Esperienza con sistemi di videoconferenza e tecnologie per sale riunioni
* Capacità di interfacciarsi con top management e stakeholder con discrezione
* Ottime capacità di gestione dello stress e rispetto delle scadenze
* Ottima conoscenza della lingua inglese
* lealtà verso il cliente interno
* comunicazione efficace
* gestione dello stress
* Windows
* Sistemi mobili
* Microsoft 365 (Teams, Exchange Online, SharePoint, Intune)