Specialista In Consulenza Clienti Per Soluzioni Benessere Sonno

2 giorni fa

Forlì, Emilia-Romagna, Italia Diamond Tempo pieno
Azienda operante nel settore delle soluzioni per il miglioramento della qualità del sonno cerca un Specialista in consulenza clienti. Questa figura si occupa di fornire assistenza e supporto ai clienti, gestendo le richieste e risolvendo eventuali problematiche. Le principali attività includono la gestione delle comunicazioni con i clienti, l'analisi delle esigenze individuali e l'offerta di soluzioni personalizzate, nonché la collaborazione con il team interno per garantire un servizio efficiente e di alta qualità. Attività Previste:
* Gestire le richieste dei clienti relative a soluzioni per il benessere del sonno
* Fornire consulenze personalizzate in base alle esigenze specifiche dei clienti
* Elaborare piani di intervento per migliorare la qualità del sonno
* Formulare report e suggerimenti sulla base delle valutazioni effettuate
* Mantenere aggiornato il database dei clienti e delle soluzioni proposte
* Collaborare con il team per lo sviluppo di nuovi servizi e prodotti
* Monitorare e analizzare i feedback dei clienti per ottimizzare i processi Requisti:
* Attitudine alla comunicazione e relazioni interpersonali
* Capacità di ascolto e empatia verso le esigenze dei clienti
* Orientamento al risultato e problem solving
* Capacità di lavorare in team e collaborare con diverse funzioni
* Conoscenza dei principi del benessere e della salute
* Flessibilità e adattabilità in contesti dinamici
* Proattività e capacità di gestione autonoma delle proprie attività Offerta
* Contratto a termine con orario full time
* Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
* Attività svolte secondo procedure operative condivise
* Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi #J-18808-Ljbffr