Senior Back Office | Commerciale | Paullo

Cancelleria Jobtech, agenzia digitale per il lavoro, è alla ricerca di un/a Addetto Back office commerciale con mansioni di Customer Service, per conto di una nota azienda multinazionale leader nel settore stationery. Cosa prevede l'offerta? Inquadramento economico e contrattuale: Contratto a tempo indeterminato con il ruolo di Impiegata/o 3° livello – CCNL Commercio, RAL tra i 30000 e i 37000€ (commisurata all'esperienza del profilo); Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle 18:00; Sede di lavoro: Mombretto (MI); Modalità di lavoro: Full presence; Periodo di inizio: Il prima possibile. Avrai l'opportunità di entrare a far parte di una realtà strutturata e in crescita, rinomata a livello internazionale per i suoi celebri prodotti nel settore della cancelleria. Cosa vorremmo trovare in te? Esperienza pregressa in ruoli di customer service / back office commerciale in contesti B2B di prodotto; Buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel); Utilizzo di ERP aziendali, preferibilmente Microsoft Dynamics 365 Business Central; Familiarità con processi di gestione ordini e logistica; Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata. Soft skills Precisione e attenzione al dettaglio; Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità; Attitudine al lavoro in team e al contatto con clienti e colleghi interni; Approccio collaborativo e orientamento al servizio. Di cosa ti occuperai? Supporto operativo ai responsabili commerciali dei diversi canali di vendita; Assistenza ai clienti nell'inserimento, verifica e gestione degli ordini tramite e-commerce B2B; Gestione delle comunicazioni con i clienti su stato ordini, disponibilità prodotti e tempistiche di consegna; Gestione degli ordini multichannel (distributori, grossisti, GDO/GDS, marketplace,etc); Supporto alla logistica interna per l'evasione degli ordini tramite corrieri; Coordinamento su priorità, date di consegna e gestione eventuali criticità; Aggiornamento e controllo dei dati nell'ERP aziendale; Supporto alla corretta gestione documentale (ordini, DDT, flussi informativi). Lingue richieste Italiano: Professionale completa Trattamento Tempo det. (1 anno) Turni di lavoro Infrasettimanali Mattina
- Pomeriggio