Addetta / Addetto All'Accoglienza Part Time

1 giorno fa

Lombardia, Italia Generazione Vincente Tempo pieno

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La Divisione Permanent di Generazione Vincente S.p.
A., specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati, ricerca per importante realtà operante nel settore della ristorazione figure di: ADDETTA/ADDETTO ALL’ACCOGLIENZA La risorsa selezionata sarà una figura centrale nella gestione dell’esperienza del cliente e nell’organizzazione del flusso del locale, combinando una forte attitudine all’accoglienza con solide capacità operative e commerciali. Avrà il compito di interpretare rapidamente le caratteristiche dei diversi tavoli, comprendere le esigenze e le potenzialità, gestire le attese e organizzare l’assegnazione dei tavoli in maniera strategica, contribuendo alla corretta rotazione della sala e ai risultati del locale. Le principali responsabilità saranno:
* Gestione della fila e delle attese con ordine, rapidità, autorevolezza e attenzione al cliente;
* Monitoraggio costante della sala e previsione dei tavoli in fase di liberazione;
* Assegnazione dei tavoli secondo una logica strategica, finalizzata a ottimizzare la rotazione e la spesa media;
* Accoglienza e comunicazione con la clientela in italiano, inglese e spagnolo, garantendo chiarezza nelle informazioni e riducendo i tempi di attesa percepiti;
* Coordinamento continuo con il personale di sala e cucina per assicurare un flusso del servizio fluido ed efficiente;
* Supporto alla cassa nella fase conclusiva del servizio, accompagnando il cliente alla chiusura del conto;
* Gestione dei pagamenti, delle eventuali suddivisioni del conto e delle richieste specifiche della clientela;
* Assicurare una gestione rapida e ordinata dell’uscita dei clienti, mantenendo elevati standard di qualità e professionalità fino alla conclusione dell’esperienza;
* Garantire una presenza costante e riconoscibile all’ingresso del locale, trasmettendo energia, ritmo, professionalità e identità.
* Esperienza pregressa in ruoli di accoglienza, hostess o sala;
* Ottime capacità comunicative e relazionali;
* Spiccata predisposizione al contatto con il pubblico;
* Presenza curata, dinamismo, energia e professionalità;
* Ottima conoscenza di italiano, inglese e spagnolo;
* Capacità di lavorare in contesti dinamici e caratterizzati da ritmi elevati;
* Disponibilità a lavorare su turni dal venerdì alla domenica.
* Si applica il CCNL Pubblici Esercizi, Ristorazione e Turismo, 5° livello, con retribuzione annua lorda (RAL) di € 22.180,62, da riparametrare in funzione del part-time.
* Giorni di lavoro: venerdì, sabato e domenica.
* Orario di lavoro: part-time: 11:00 – 18:00 o 18:00 – 01:00.
* Inserimento in una realtà organizzata e in forte sviluppo nel settore della ristorazione, con concrete opportunità di crescita professionale. Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77
- D. Lgs. n.198/2006) I candidati ambosessi L. 903/77 – D.
Lgs. n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13 REG. UE 2016/679 #J-18808-Ljbffr

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