Operatore bdc customer care sales
3 giorni fa
Piemonte, Italia
Adecco Italia
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Luogo di lavoro: Cuneo Profilo Per realtà cliente stiamo selezionando un OPERATORE BDC CUSTOMER CARE SALES. Responsabilità La risorsa individuata si occuperà principalmente delle seguenti attività: gestire il primo contatto telefonico con il Cliente e pianificazione di un appuntamento in concessionaria;
* rispondere alle richieste arrivate dai diversi canali;
* gestire la comunicazione con i Clienti per garantire la soddisfazione del servizio;
* raccogliere le informazioni del Cliente aggiornando il CRM. Skill e Professionalità
Requisiti:
* Laurea preferibilmente in Economia, Ingegneria Gestionale o discipline affini;
* Ottima conoscenza di Excel;
* Conoscenza delle logiche di Business Intelligence;
* Buona conoscenza della lingua inglese; Informazioni retributive Retribuzione: RAL 26000
- 30000 CCNL: Commercio Livello: V Qualifica: Impiegato/a Benefit Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). Adecco Italia S.p.
A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). #J-18808-Ljbffr
* rispondere alle richieste arrivate dai diversi canali;
* gestire la comunicazione con i Clienti per garantire la soddisfazione del servizio;
* raccogliere le informazioni del Cliente aggiornando il CRM. Skill e Professionalità
Requisiti:
* Laurea preferibilmente in Economia, Ingegneria Gestionale o discipline affini;
* Ottima conoscenza di Excel;
* Conoscenza delle logiche di Business Intelligence;
* Buona conoscenza della lingua inglese; Informazioni retributive Retribuzione: RAL 26000
- 30000 CCNL: Commercio Livello: V Qualifica: Impiegato/a Benefit Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). Adecco Italia S.p.
A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). #J-18808-Ljbffr