Addetto/A Marketing Per Assistenza Clienti

1 mese fa

Catania, Sicilia, Italia Altro Tempo pieno
Cerchiamo Addetto/a marketing operativo junior: seguirai la comunicazione delle campagne e il rapporto quotidiano con i clienti. Il contesto è un servizio di assistenza clienti telefonica, dove il marketing sostiene la qualità delle comunicazioni e la continuità delle relazioni. Attività previste/principali: preparazione di testi per newsletter, messaggi informativi e contenuti destinati ai canali social; aggiornamento del calendario editoriale e del catalogo dei servizi, mantenendo allineate le informazioni condivise con i clienti; controllo settimanale dei risultati delle campagne, con raccolta di dati e realizzazione di brevi report; collaborazione con gli operatori dell'assistenza per individuare le domande ricorrenti e migliorare i materiali di comunicazione. Avrai spazio per imparare, proporre idee e vedere come una comunicazione chiara può rendere più semplice ogni contatto con il cliente. Il lavoro è pratico, con affiancamento nelle prime attività e obiettivi progressivi. Requisiti richiesti: diploma di scuola superiore o qualifica professionale; esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze; conoscenza di base dei social media, della posta elettronica e dei fogli di calcolo; buona scrittura, precisione e capacità di organizzare più contenuti; disponibilità all'disponibilità a partire da subito. Offerta e benefit: apprendistato con orario tempo pieno, dal lunedì al venerdì; Formazione continua e affiancamento operativo; Buoni pasto; Orario flessibile nella gestione delle attività interne; retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.550 €. Sede di lavoro: Catania