PERSONALE PATRONATO, VILLAFRANCA DI VERONA
1 settimana fa
Verona, Veneto, Italia
Synergie Italia
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Descrizione azienda Synergie Search, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili professionali per inserimenti diretti in azienda, seleziona per importante ente operante nel settore servizi, consulenza e assistenza alla persona: Posizione IMPIEGATI/E
- OPERATORI / OPERATRICI DI PATRONATO La risorsa, inserita all'interno del team dedicato, supporterà i cittadini nell'accesso alle principali prestazioni previdenziali, assistenziali e assicurative, fungendo da punto di riferimento nella gestione delle pratiche e nei rapporti con gli enti competenti. Nello specifico, si occuperà dell'accoglienza e dell'ascolto degli utenti al fine di individuare il bisogno, della raccolta e verifica della documentazione, della compilazione e trasmissione delle domande telematiche e del monitoraggio dello stato di avanzamento delle pratiche. Seguirà prevalentemente pratiche di carattere previdenziale e assistenziale, tra cui domande di pensione, pensioni di reversibilità, ricostituzioni pensionistiche, verifica delle posizioni contributive, NASpI, DIS-COLL, maternità, assegno unico, invalidità civile, pratiche Legge 104/92, indennità di accompagnamento, infortuni sul lavoro e malattie professionali. La componente fiscale rappresenta un'attività marginale e concentrata principalmente in occasione delle campagne fiscali annuali. Requisiti La risorsa ideale è in possesso di Diploma e possiede una forte predisposizione al contatto con il pubblico e alla gestione di pratiche amministrative. Necessaria una precedente esperienza, anche breve, maturata presso patronati, CAF, studi professionali o realtà operanti nell'ambito previdenziale e assistenziale. Completano il profilo capacità di ascolto e orientamento dell'utenza, precisione nella gestione documentale, affidabilità, riservatezza e attenzione alla tutela della privacy, buone competenze informatiche e capacità organizzative. Si richiedono inoltre empatia, pazienza, problem solving e attitudine a lavorare nel rispetto delle scadenze, in un contesto caratterizzato da costanti aggiornamenti normativi. Altre informazioni Si offre:
* Contratto alle dirette dipendenze dell'azienda cliente a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di rinnovo di altri 6 mesi e con concreta prospettiva di trasformazione a tempo indeterminato.
* Orario di lavoro full-time 38 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, così organizzato: lunedì-giovedì 8.00-17.00, venerdì 8.00-13.00.
* Inquadramento con CCNL Commercio
* Inserimento al 5° livello CCNL Commercio (€1.670 lordo/mese x 14 mensilità). Solo per profili che abbiano già maturato una precedente esperienza nella gestione di pratiche previdenziali e/o in materia fiscale, potrà essere valutato un inserimento al 4° livello CCNL Commercio (€1.796 lordo/mese x 14 mensilità) in sede di colloquio con l'azienda.
* Luogo di lavoro: Villafranca di Verona (VR). L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022. Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004 by helplavoro.it
- OPERATORI / OPERATRICI DI PATRONATO La risorsa, inserita all'interno del team dedicato, supporterà i cittadini nell'accesso alle principali prestazioni previdenziali, assistenziali e assicurative, fungendo da punto di riferimento nella gestione delle pratiche e nei rapporti con gli enti competenti. Nello specifico, si occuperà dell'accoglienza e dell'ascolto degli utenti al fine di individuare il bisogno, della raccolta e verifica della documentazione, della compilazione e trasmissione delle domande telematiche e del monitoraggio dello stato di avanzamento delle pratiche. Seguirà prevalentemente pratiche di carattere previdenziale e assistenziale, tra cui domande di pensione, pensioni di reversibilità, ricostituzioni pensionistiche, verifica delle posizioni contributive, NASpI, DIS-COLL, maternità, assegno unico, invalidità civile, pratiche Legge 104/92, indennità di accompagnamento, infortuni sul lavoro e malattie professionali. La componente fiscale rappresenta un'attività marginale e concentrata principalmente in occasione delle campagne fiscali annuali. Requisiti La risorsa ideale è in possesso di Diploma e possiede una forte predisposizione al contatto con il pubblico e alla gestione di pratiche amministrative. Necessaria una precedente esperienza, anche breve, maturata presso patronati, CAF, studi professionali o realtà operanti nell'ambito previdenziale e assistenziale. Completano il profilo capacità di ascolto e orientamento dell'utenza, precisione nella gestione documentale, affidabilità, riservatezza e attenzione alla tutela della privacy, buone competenze informatiche e capacità organizzative. Si richiedono inoltre empatia, pazienza, problem solving e attitudine a lavorare nel rispetto delle scadenze, in un contesto caratterizzato da costanti aggiornamenti normativi. Altre informazioni Si offre:
* Contratto alle dirette dipendenze dell'azienda cliente a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di rinnovo di altri 6 mesi e con concreta prospettiva di trasformazione a tempo indeterminato.
* Orario di lavoro full-time 38 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, così organizzato: lunedì-giovedì 8.00-17.00, venerdì 8.00-13.00.
* Inquadramento con CCNL Commercio
* Inserimento al 5° livello CCNL Commercio (€1.670 lordo/mese x 14 mensilità). Solo per profili che abbiano già maturato una precedente esperienza nella gestione di pratiche previdenziali e/o in materia fiscale, potrà essere valutato un inserimento al 4° livello CCNL Commercio (€1.796 lordo/mese x 14 mensilità) in sede di colloquio con l'azienda.
* Luogo di lavoro: Villafranca di Verona (VR). L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022. Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004 by helplavoro.it