Operatore/Trice Servizio Clienti Junior

2 settimane fa

EmiliaRomagna, Emilia-Romagna, Italia Amafit Tempo pieno
Per un punto servizi rivolto a privati e piccole imprese, cerchiamo una persona da inserire nel nostro team di assistenza e orientamento. Il ruolo prevede il contatto diretto con l’utenza e la spiegazione chiara delle soluzioni disponibili.

Requisiti:
* diploma di scuola secondaria di secondo grado
* anche senza esperienza pregressa
* buona capacità di ascolto e comunicazione con il pubblico
* utilizzo di posta elettronica, Excel e gestionali CRM
* precisione, riservatezza e collaborazione nel lavoro di squadra La persona accoglierà le richieste allo sportello e per telefono, raccogliendo le informazioni necessarie per indirizzare correttamente ogni pratica. Insieme costruiremo un servizio ordinato: sarà previsto l’inserimento di circa 30 richieste giornaliere nel CRM, con aggiornamento dello stato e ricontatto dell’utente entro le 48 ore quando mancano documenti o conferme.

Offriamo:
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
* tempo pieno, dal lunedì al venerdì
* Buoni pasto
* Formazione continua e affiancamento operativo
* disponibilità a partire da subito Contratto a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Bronte Operatore/trice servizio clienti junior
• Bronte, Italy #J-18808-Ljbffr