Addetto/a Assistenza telefonica _ INBOUND _ Telecomunicazioni
3 giorni fa
Cagliari, Sardegna, Italia
Openjobmetis
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Descrizione aziendaOpenjobmetis S.p.
A. ricerca per azienda italiana leader in Digital Transformation e gestione end-to-end di infrastrutture tecnologiche per imprese, Addetti all'Assistenza Tecnica INBOUND, servizio di assistenza dedicata ai clienti di telefonia rete fissa e internet. Candidati ed entra nel team Posizione Entrerai a far parte di un team unito e ti occuperai di:
* Accogliere e gestire le chiamate dei clienti TIM.
* Prendere in carico le segnalazioni con ascolto attivo ed empatia.
* Risolvere problemi tecnici legati ai dispositivi e alla rete fissa, guidando l'utente verso la soluzione migliore Requisiti Non serve un'esperienza decennale, cerchiamo il tuo potenziale Ecco cosa ti serve per iniziare:
* Titolo di studio: Diploma di scuola superiore.
* Soft
Skills:
Empatia, proattività e un'ottima capacità di problem solving.
* Competenze digitali: Buona dimestichezza con il PC e con l'uso della posta elettronica.
* Attitudine: Voglia di imparare, mettersi in gioco e comunicare con il sorriso
* Disponibilità: Immediata. Altre informazioni Investiamo sul tuo futuro fin dal primo giorno
* Training formativo d'eccellenza: Un corso iniziale gratuito in presenza, dal 2 novembre, (con finalità pre-assuntiva) per darti tutti gli strumenti tecnici e comunicativi necessari.
* Contratto iniziale: Somministrazione di 1 mese e mezzo, con concrete possibilità di proroga e continuità.
* Orario flessibile: Part-time di 20 ore settimanali (articolate su 5 giorni su 7, dal lunedì alla domenica, in fascia oraria 08:00
- 23:00) ideale per conciliare lavoro e vita privata.
* Inquadramento chiaro: Livello B1 del CCNL Telecomunicazioni (ex 2° livello TLC) con una RAL di riferimento di 20.000 (riproporzionata sul part-time).
* Sede di lavoro: Cagliari. Gli interessati in possesso dei requisiti possono candidarsi rispondendo all'annuncio e allegando il proprio CV aggiornato. L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione. by helplavoro.it
A. ricerca per azienda italiana leader in Digital Transformation e gestione end-to-end di infrastrutture tecnologiche per imprese, Addetti all'Assistenza Tecnica INBOUND, servizio di assistenza dedicata ai clienti di telefonia rete fissa e internet. Candidati ed entra nel team Posizione Entrerai a far parte di un team unito e ti occuperai di:
* Accogliere e gestire le chiamate dei clienti TIM.
* Prendere in carico le segnalazioni con ascolto attivo ed empatia.
* Risolvere problemi tecnici legati ai dispositivi e alla rete fissa, guidando l'utente verso la soluzione migliore Requisiti Non serve un'esperienza decennale, cerchiamo il tuo potenziale Ecco cosa ti serve per iniziare:
* Titolo di studio: Diploma di scuola superiore.
* Soft
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Empatia, proattività e un'ottima capacità di problem solving.
* Competenze digitali: Buona dimestichezza con il PC e con l'uso della posta elettronica.
* Attitudine: Voglia di imparare, mettersi in gioco e comunicare con il sorriso
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* Training formativo d'eccellenza: Un corso iniziale gratuito in presenza, dal 2 novembre, (con finalità pre-assuntiva) per darti tutti gli strumenti tecnici e comunicativi necessari.
* Contratto iniziale: Somministrazione di 1 mese e mezzo, con concrete possibilità di proroga e continuità.
* Orario flessibile: Part-time di 20 ore settimanali (articolate su 5 giorni su 7, dal lunedì alla domenica, in fascia oraria 08:00
- 23:00) ideale per conciliare lavoro e vita privata.
* Inquadramento chiaro: Livello B1 del CCNL Telecomunicazioni (ex 2° livello TLC) con una RAL di riferimento di 20.000 (riproporzionata sul part-time).
* Sede di lavoro: Cagliari. Gli interessati in possesso dei requisiti possono candidarsi rispondendo all'annuncio e allegando il proprio CV aggiornato. L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione. by helplavoro.it