Guest Experience Specialist

MEININGER Hotels cerca un Customer Care Executive ibrido per Milano, in grado di assistere gli ospiti prima, durante e dopo il soggiorno. Ruolo multicanale (telefono, email, chat, social) con attenzione al dettaglio e alle esigenze dei clienti. Richiesta esperienza nel servizio clienti, ottima comunicazione in italiano/inglese e tedesco (min. B1). Offriamo...

A gennaio 2027 apriremo il nostro primo spazio living: 187 appartamenti, un parco, una location eventi nel cuore del Certosa District. Un progetto che non assomiglia a un hotel tradizionale, e non vuole assomigliare nemmeno alla reception di un ufficio. Cerchiamo una persona che faccia sentire ogni ospite a casa e che sappia anche quando un sorriso vale più...

Zero-Gravity, il grande centro sportivo di Milano, cerca una risorsa part-time per ricoprire il ruolo di receptionist presso la sede di Milano. L’attività prevede accoglienza utenti, registrazione, gestione delle prenotazioni, pagamenti e controllo accessi, oltre a proporre servizi aggiuntivi.Il candidato ideale ha buona padronanza del PC e della cassa,...

Russottigestionihotels cerca un Front Office Agent, punto di contatto principale per gli ospiti, responsabile delle operazioni di soggiorno, registrazione, prenotazioni e informazione su camere, tariffe e servizi.Il candidato ideale possiede esperienza in contesti alberghieri, familiarità con Opera, eccellenti doti comunicative e organizzative e abilità...

Minor Hotels Europe & Americas cerca un Receptionist per accogliere gli ospiti all'arrivo e alla partenza, offrendo un soggiorno eccezionale e servizi su misura. La figura gestirà assemblea camere, informarà su tariffe, promozioni e pacchetti, e risponderà a richieste speciali garantendo la massima soddisfazione. Si richiede laurea/diploma alberghiero,...

MOXY Milan Malpensa Airport is seeking a Night Crew Member to support overnight hotel operations and guest experiences. You will balance daily accounts, prepare the property for the next day, and assist guests in a fast-paced, friendly environment.The role requires strong communication in English and Italian, energy, and teamwork to maintain high service...

UNA Italian Hospitality cerca un Barman/Barlady per l'UNA Hotels Galles di Milano, con orario full-time 40 ore settimanali (turno 15:30 – 00:00). La risorsa supporterà gli ospiti al bar, accoglierà e assisterà i clienti, gestirà banco e sala e proporrà caffetteria, cocktail e aperitivi.Si richiede esperienza in ruolo analogo, inglese fluente e buona...

Meliá Hotels International in Milan is seeking a Concierge to welcome guests, manage requests, and deliver personalized services that reflect our luxury standards.In this dynamic role you will upsell and cross-sell to enhance revenue, anticipate guest needs, and collaborate with a diverse, international team. The position starts on a 6‑month contract with...

RH Hospitality in Milan, part of RH’s design gallery restaurants, seeks a restaurant professional to deliver First Class Service and lead dish presentation while maintaining a polished service area. The role supports the expediting flow between kitchen and dining room and requires a team-focused, guest-centric approach. Applicants should have 1+ year of...