Direttore Punto Vendita

1 giorno fa

frosinone, lazio, Italia Bricofer Group S.p.A. Tempo pieno

Per il nostro punto vendita di Magnano in Riviera siamo alla ricerca di un/una Direttore/Direttrice di Punto Vendita che avrà la responsabilità della gestione complessiva del negozio, assicurando il raggiungimento degli obiettivi commerciali ed economici, la corretta organizzazione delle attività e un elevato livello di servizio al cliente, in linea con il modello di servizio Bricofer.

Principali responsabilità
  • Conseguire gli obiettivi di fatturato e di redditività assegnati al punto vendita.
  • Definire insieme alla squadra di regia la strategia commerciale del proprio punto vendita e monitorarne l’implementazione.
  • Assicurare la soddisfazione del cliente e sviluppare con la squadra la cultura del servizio.
  • Insieme alla squadra di regia, gestire il clima, la motivazione e la formazione del team di negozio, favorendone e promuovendone lo sviluppo professionale.
  • Garantire le politiche aziendali in termini di gestione delle persone e adempimento delle procedure amministrative.
  • Garantire il rispetto della sicurezza sul lavoro ex D. Lgs. 81/08.
ATTIVITÀ Gestione operativa e standard di servizio
  • Garantire la cura dell’immagine interna ed esterna del punto vendita;
  • Supervisionare la corretta gestione dei banchi (presenza, assortimento a banco, prezzi, ecc.) e del visual merchandising;
  • Garantire una corretta preparazione degli ordini merce sulla base dei budget definiti e della rotazione della merce;
  • Realizzare un’adeguata esposizione delle aree promozionali/stagionali, in coerenza con i piani commerciali aziendali;
  • Garantire il contenimento delle rotture di stock, analizzare i prodotti a bassa rotazione e apportare le relative azioni correttive di gestione commerciale;
  • Garantire un puntuale controllo resi;
  • Supportare in prima persona il cliente nel processo di acquisto, rappresentando un esempio di messa in pratica del Modello di Servizio Bricofer;
  • Supervisionare i costi di negozio e definire gli ambiti di ottimizzazione;
  • Garantire il corretto espletamento delle procedure di incasso e di versamento;
  • Garantire la cura del patrimonio aziendale ed il rispetto delle normative sulla sicurezza.
Gestione economica

Controlla e analizza i seguenti KPI:

  • Fatturato
  • Margine commerciale
  • Differenze inventariali
  • Stock
  • Rotazione merci
  • Incidenza del costo del personale.
Gestione delle persone
  • Diffondere i valori aziendali di Bricofer
  • Coinvolgere la squadra sugli obiettivi di negozio;
  • Organizzare la squadra, definire le priorità, delegare le attività giornaliere e monitorare lo svolgimento dei lavori;
  • Controllare l’applicazione del Fix Time da parte della squadra.
  • Pianificare la presenza del personale in negozio e garantire un adeguato smaltimento degli istituti contrattuali (ferie, permessi, ecc.) in coerenza con le esigenze di negozio;
  • Formare il personale e verificare che venga applicato il Modello di Servizio Bricofer;
  • Svolgere in prima persona lo screening delle candidature e la selezione delle nuove risorse;
  • Utilizzare la valutazione come mezzo di sviluppo e crescita delle persone;
  • Garantire il rispetto delle norme di legge, del regolamento e delle procedure aziendali da parte del personale.
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