ASSISTENZA CLIENTI INBOUND
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Etjca Group S.p.A. Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di Pomezia :
Addetta/o Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito statistiche demografiche.
Si offre:
- Formazione in presenza pre contrattuale in partenza il 30/09/2026, della durata di circa 10 giorni con orario 9.00-15.30. Al termine del corso, dopo aver ottenuto l'idoneità, si procederà con la contrattualizzazione.
- Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di 1 mese e mezzo con possibilità di proroga.
- Livello di inquadramento contrattuale: CCNL Telecomunicazioni, B1 livello, RAL 19.824,48 EURO da riproporzionare al monte ore di inserimento
- Contratto part-time 20 ore con possibilità di ore aggiuntive retribuite come supplementari
- ORARI DI LAVORO: Turni dal Lunedi al Sabato nella seguente fascia oraria 09.00-21.00 (si lavora 5 giorni su 7)
- Sede di lavoro: POMEZIA: l'attività si svolge in sede. Dopo aver raggiunto l'autonomia necessaria (2 mesi circa), ci sarà 1 giorno di smart working a settimana.
Si richiedono i seguenti requisiti:
- Disponibilità a lavorare su turni
- Diploma di Maturità
- Automuniti
- Buona dialettica
- Predisposizione al contatto telefonico
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel Office)
- Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
- Pregressa esperienza di customer service
- Completano il profilo conoscenza del mondo inbound e customer care, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.
#catcc
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.
Salario lordo mensileEUR 800 - EUR 1200 by helplavoro.it
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Assistenza clienti inbound
2 giorni fa
Roma, Provincia di Roma; Lazio, Italia Altro Tempo pienoEtjca Group S.p.A. - Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di Pomezia : Addetta/o Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito statistiche demografiche. Si offre: Formazione in presenza pre contrattuale in partenza il 30/09/2026, della durata di circa 10 giorni con orario
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Assistenza clienti inbound
2 giorni fa
roma, lazio, Italia Etjca spa roma Tempo pieno 13 € ContrattoEtjca Group S.p.A. - Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di Pomezia : Addetta/o Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito statistiche demografiche. Si offre: Formazione in presenza pre contrattuale in partenza il 30/09/2026, della durata di circa 10 giorni con orario . Al termine del corso,...
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Roma, Lazio, Italia AXA Partners Tempo pieno 14.000 € - 16.000 € ContrattoAXA Partners cerca un addetto al servizio clienti presso la sede di Roma. Ti occuperai di gestire richieste di assistenza, analizzare le esigenze del cliente e proporre soluzioni tempestive, garantendo un alto livello di soddisfazione.Sono richieste buone capacità di lavoro in team, attenzione ai dettagli e conoscenza di sistemi informatici. Turni H24 con...
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OPERATORE CALL CENTER ASSISTENZA CLIENTI INBOUND
5 giorni fa
roma, lazio, Italia Rekeep Digital Tempo pienoNell’ambito dell’assistenza clienti INBOUND, la risorsa si interfaccerà telefonicamente con gli utenti per recepire le informazioni necessarie all’inserimento di un ticket sul gestionale. Inoltre, la stessa, metterà in atto quanto previsto da procedura per la corretta assegnazione del ticket alle squadre operative.La risorsa lavorerà in team e...
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roma, lazio, Italia Manpower Italy Tempo pieno 17 € ContrattoManpower Italy è alla ricerca di talenti da inserire nel team di customer service inbound nel settore bancario. Si occupano di gestire chiamate in entrata, fornire supporto su servizi bancari e utilizzare applicativi aziendali, garantendo qualità e soddisfazione del cliente. La posizione prevede contratto a tempo determinato di 3 mesi, orario 40 ore...
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ASSISTENZA CLIENTI INBOUND
6 ore fa
roma, lazio, Italia Etjca SpA Tempo pienoEtjca Group- Divisione Contact & Customer Care, ricerca per importante azienda Contact di Roma zona BOCCEA:Assistenza Telefonica INBOUND - settore ARREDAMENTI POST-VENDITA. È richiesta disponibilità immediataLa risorsa selezionata si occuperà di fornire assistenza post-vendita inbound per la gestione degli ordini e pagamenti effettuati, di modifica/presa...
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ASSISTENZA CLIENTI INBOUND
6 ore fa
roma (aurelio), lazio, Italia Etjca SpA Tempo pienoEtjca Group- Divisione Contact & Customer Care, ricerca per importante azienda Contact di Roma zona BOCCEA:Assistenza Telefonica INBOUND - settore ARREDAMENTI POST-VENDITA. È richiesta disponibilità immediataLa risorsa selezionata si occuperà di fornire assistenza post-vendita inbound per la gestione degli ordini e pagamenti effettuati, di modifica/presa...
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roma, lazio, Italia AXA Partners Tempo pieno 30 € ContrattoAXA Partners a Roma cerca un addetto/a all’assistenza clienti per offrire soluzioni tempestive e di qualità ai nostri clienti, attraverso una rete di esperti dedicati. Gestirai richieste di assistenza telefoniche e analizzerai le esigenze del cliente. La posizione prevede turni H24 con presenza in ufficio, contratto di 12 mesi e retribuzione annua lorda...
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Assistenza clienti inbound
5 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Etjca Group Spa Tempo pieno 8.900 € - 13.000 € ContrattoDescrizione dell'offertaEtjca Group- Divisione Contact & Customer Care, ricerca per importante azienda Contact di Roma zona BOCCEA:Assistenza Telefonica INBOUND - settore ARREDAMENTI POST-VENDITA. È richiesta disponibilità immediataLa risorsa selezionata si occuperà di fornire assistenza post-vendita inbound per la gestione degli ordini e pagamenti...
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Specialista Inbound Assistenza Clienti
2 giorni fa
roma, lazio, Italia Etjca spa roma Tempo pieno 13 € ContrattoEtjca Group S.p.A. cerca Addetta/o Call Center per assistenza telefonica inbound presso il nostro prestigioso centro di Pomezia. Il profilo ideale possiede maturità, buona dialettica, empatia e preferibile esperienza nel customer service inbound. Offerta: contratto iniziale a tempo determinato di 1 mese e mezzo, 20 ore settimanali con turni, formazione...
