Receptionist Front Office

1 giorno fa
bolzano, trentino alto adige, Italia SAN SONNEA Tempo pieno

Per rafforzare il nostro Front Office siamo alla ricerca di una figura cordiale, professionale e sicura di sé come Receptionist (m/f/d), che, insieme al team, viva e trasmetta la nostra filosofia di un’ospitalità autentica e personalizzata. 

LE SUE RESPONSABILITÀ:

  • Accogliere calorosamente e prendersi cura dei nostri ospiti e soddisfare le richieste individuali degli ospiti

  • Corrispondenza di e-mail e messaggi degli ospiti

  • Trasmissione delle informazioni più importanti ai rispettivi responsabili di reparto e alla direzione

  • Gestire check-in e check-out degli ospiti

  • Assistenza cordiale e professionale agli ospiti e comunicazione attiva con gli stessi

  • Ricezione delle varie prenotazioni degli ospiti

  • Gestione dei reclami

  • Gestione dei file degli ospiti in ASA-J

  • Preparazione e aggiornamento di tutto il lavoro amministrativo

IL SUO PROFILO:

  • Esperienza professionale nel settore alberghiero di alto livello

  • Buona conoscenza di tedesco, italiano e inglese

  • Conoscenza di ASA-J e di ReGuest sono un vantaggio

  • Competenze informatiche e telematiche (pacchetto Microsoft Office)

  • Entusiasmo per il lavoro

  • Buone capacità di comunicazione

  • Elevato orientamento agli ospiti

  • Affidabilità e flessibilità

  • Portamento curato e sicuro di sé

COSA OFFRIAMO:

  • Onboarding completo all’inizio del lavoro per un buon inizio

  • Lavorare nella natura incontaminata delle Dolomiti con un’ampia offerta di attività per il tempo libero

  • Modelli di orario di lavoro individuali e assicurazione sanitaria, previdenziale e sociale

  • Retribuzione legata ai risultati

  • Ristorante gratuito per il personale con colazione, pranzo e cena (anche nei giorni di riposo)

  • Alloggi in case del personale, se necessario

  • Parcheggio gratuito nel parcheggio sotterraneo

  • Interessanti opportunità di formazione, carriera e promozione

  • Organizzazione di eventi ed escursioni per i dipendenti

  • Sconti sui trattamenti SPA, sui prodotti del negozio e sugli hotel convenzionati

  • Skipass gratuito per le piste direttamente presso il resort e ingresso gratuito al laghetto balneabile di Luson

  • Uso gratuito della palestra

  • Settimana di 6 giorni

Condivide la nostra passione per l’ospitalità? Saremo lieti di conoscerLa. Inviici la Sua candidatura, completa di curriculum vitae e lettera di motivazione/referenze, a:

SAN SONNEA | Human Resources | E-mail:

  1.800,00 €

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    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Acsgroup Tempo pieno 21.000 € - 25.000 € Contratto

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    bolzano, trentino alto adige, Italia Altro Tempo pieno

    ACS Group cerca una figura di Front Office per accogliere clienti e collaboratori, gestire richieste e supportare l’ufficio quotidiano a Bolzano. Il ruolo richiede precisione, organizzazione e una forte attenzione al servizio.La risorsa gestirà prenotazioni di viaggi, accoglienza in sala riunioni e supporto al team, con conoscenza fluente del tedesco e...

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