Reception Manager
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
Per la direzione del nostro Front Office siamo alla ricerca di un/una Reception Manager (m/f/d) cordiale, autorevole e con spiccate capacità di leadership, che insieme al team viva e trasmetta la nostra filosofia di un’ospitalità autentica e personalizzata.
LE SUE RESPONSABILITÀ:-
Gestione di tutti i processi operativi nell’area del front office
-
Organizzazione del lavoro quotidiano alla reception
-
Gestione del team
-
Accoglienza cordiale e gestione del check-in e del check-out dei nostri ospiti
-
Assistenza agli ospiti e comunicazione con gli stessi
-
Garanzia e controllo della qualità
-
Gestione dei reclami
-
Verifica della preparazione e dell’aggiornamento di diversi programmi/elenchi
-
Scambio e collaborazione senza intoppi con i vari reparti
-
Formazione dei nuovi collaboratori
-
Formazione professionale completata nel settore alberghiero
-
Esperienza professionale pluriennale in una posizione analoga nel settore alberghiero di fascia alta
-
Ottima padronanza dell’inglese, dell’italiano e del tedesco
-
La conoscenza di ASA-J costituisce titolo preferenziale
-
Competenze informatiche (pacchetto Microsoft Office)
-
Flessibilità e buone capacità organizzative
-
Capacità comunicative
-
Talento nella vendita
-
Elevata attenzione al cliente
-
Portamento curato e sicuro
COSA OFFRIAMO:
-
Percorso di inserimento completo all’inizio del rapporto di lavoro per partire con il piede giusto
-
Lavorare immersi nella natura incontaminata delle Dolomiti con una vasta offerta per il tempo libero
-
Orari di lavoro personalizzati, oltre a copertura sanitaria, previdenziale e assicurazione sociale
-
Retribuzione commisurata alle prestazioni
-
Ristorante aziendale gratuito con colazione, pranzo e cena (anche nei giorni liberi)
-
Se necessario, alloggio nelle residenze per i dipendenti
-
Parcheggi gratuiti
-
Corsi di formazione interessanti e opportunità di carriera e avanzamento
-
Organizzazione di eventi e gite collettive per i dipendenti
-
Sconti su trattamenti SPA, prodotti del negozio e hotel convenzionati
-
Uso gratuito della palestra
-
Settimana lavorativa di 6 giorni
Condivide la nostra passione per l’ospitalità? Saremo lieti di conoscerLa. Inviici la Sua candidatura, completa di curriculum vitae e lettera di motivazione/referenze, a:
SAN SONNEA | Human Resources | E-mail: