SENIOR TRAVEL DESIGNER

Freelance
· Incoming Italia
· 100% Remote Working
· 40.000–50.000 € annui AZIENDA: Untracked SETTORE: Incoming Italia, viaggi su misura RUOLO: Senior Travel Designer TIPOLOGIA DI COLLABORAZIONE: Freelance con Partita IVA e accordo annuale SEDE: 100% Remote Working COMPENSO: Provvigionale, con potenziale fatturato professionale annuo stimato a partire da 40/50.000 €, in funzione dei risultati raggiunti. REQUISITI INDISPENSABILI: Almeno 10 anni di esperienza professionale dimostrabile nel settore Incoming. Ottima padronanza della lingua francese. Ottima padronanza della lingua tedesca. UNTRACKED Untracked è una Destination Management Company (DMC) giovane e indipendente, specializzata nella creazione di viaggi su misura in tutta Italia . Lavoriamo ogni giorno con viaggiatori internazionali, agenzie di viaggio e tour operator esteri, accompagnandoli in tutte le fasi dell'organizzazione del viaggio: dalla progettazione dell'itinerario alla gestione operativa sul territorio. La nostra forza è una conoscenza profonda dell'Italia, delle sue culture locali e delle sue persone. Questo ci permette di costruire percorsi autentici, curati e spesso lontani dai circuiti turistici più battuti. Collaboriamo con un network di fornitori fidati e certificati , selezionati nel tempo per qualità, affidabilità e coerenza con il nostro modo di lavorare. Attraverso le nostre esperienze Signature , sviluppiamo proposte esclusive e fortemente personalizzate, capaci di offrire ai viaggiatori un accesso privilegiato all'Italia e alle sue eccellenze. Crediamo in un turismo più consapevole e responsabile: per questo contrastiamo attivamente il sovraffollamento turistico, valorizzando destinazioni meno conosciute e promuovendo esperienze rispettose dei territori. Accompagniamo clienti e partner prima, durante e dopo il viaggio, garantendo assistenza 24h/24 durante il soggiorno e un follow-up attento una volta rientrati. IL RUOLO Cerchiamo un Travel Designer Senior con solida esperienza nell'Incoming, capace di gestire autonomamente la relazione con il cliente e l'intero processo di progettazione e vendita di viaggi su misura in Italia. Cerchiamo un professionista che conosca il settore, sappia interpretare le aspettative di una clientela internazionale e trasformarle in proposte personalizzate e commercialmente efficaci. La figura ideale possiede sensibilità commerciale, sa ascoltare il cliente, comprenderne anche le esigenze non espresse e accompagnarlo dalla prima conversazione alla conferma del viaggio. Il Travel Designer lavorerà in autonomia, utilizzando gli strumenti aziendali e collaborando con il team Operations per garantire qualità e continuità nell'esperienza del viaggiatore. È un ruolo che richiede esperienza, responsabilità e orientamento ai risultati. PERCHÉ COLLABORARE CON UNTRACKED Per chi ha maturato una lunga esperienza nell'Incoming e desidera valorizzarla in un progetto imprenditoriale in crescita, Untracked offre l'opportunità di lavorare autonomamente, con il supporto di un'azienda strutturata e orientata alla qualità. Potrai concentrarti sulla progettazione e vendita di viaggi su misura, contando su un network consolidato di fornitori, strumenti digitali dedicati e un team operativo a supporto dell'organizzazione dei servizi. La collaborazione si basa su obiettivi condivisi e risultati misurabili, con un sistema di remunerazione che valorizza le performance commerciali. Il lavoro è interamente da remoto, con autonomia organizzativa e momenti periodici di confronto con il team. MODALITÀ DI COLLABORAZIONE La collaborazione è prevista con Partita IVA e accordo annuale , in modalità 100% remote working. Il professionista organizzerà autonomamente la propria attività, garantendo continuità nella gestione dei clienti e tempestività nelle risposte, secondo le procedure aziendali. Sono previsti incontri periodici online con il team e momenti di allineamento sugli obiettivi commerciali. PRINCIPALI COMPITI E RESPONSABILITÀ Il Travel Designer sarà responsabile della gestione commerciale dei clienti assegnati, dalla prima richiesta fino alla conferma del viaggio. In particolare, si occuperà di: Primo contatto e Customer Interview, per comprendere esigenze, aspettative e budget del viaggiatore. Progettazione di itinerari su misura in tutta Italia, utilizzando la suite aziendale. Selezione dei servizi e coordinamento con i fornitori per la costruzione delle proposte. Presentazione dell'itinerario al cliente, gestione delle modifiche e valorizzazione della proposta. Gestione della trattativa commerciale e accompagnamento del cliente fino alla conferma e al pagamento. Collaborazione con il team Operations per il corretto passaggio delle informazioni e l'organizzazione dei servizi. Mantenimento della relazione con il cliente durante il viaggio e raccolta del feedback al rientro. Gestione della propria pipeline commerciale, dei follow-up e degli obiettivi di vendita. Il professionista potrà inoltre contribuire