Customer Service Engineer
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Der Hauptsitz von IDV befindet sich in Bozen auf dem historischen Industriegelände, das ursprünglich zu Lancia Veicoli Speciali gehörte, einem 1937 gegründeten Unternehmen. IDV ist international im Verteidigungssektor tätig und verfügt über eine hoch spezialisierte interne Abteilung für Forschung und Entwicklung (R&D), die durch die umfassende technische und ingenieurwissenschaftliche Kompetenz der Unternehmensgruppe unterstützt wird.
AufgabenbereichIn dieser Position bist du für die Koordination und Steuerung der Plattformaktivitäten rund um die Fahrzeuge MTV und MUV verantwortlich. Dabei stellst du die korrekte Produktkonfiguration sicher, unterstützt die Entwicklungsprozesse und setzt technische Lösungen im Zusammenhang mit der Obsoleszenz von Ersatzteilen sowie mit Sonderprojekten um.
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Koordination und Unterstützung der Plattformaktivitäten im Rahmen des GPD-Prozesses (Global Product Development)
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Interne technische Abstimmung mit den verschiedenen Unternehmensbereichen im Rahmen regelmäßiger Technical Reviews
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Überwachung des Fortschritts der Aktivitäten und Sicherstellung der Abstimmung zwischen den beteiligten Stakeholdern
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Koordination bereichsübergreifender Aktivitäten unter Einbeziehung der Produktlinien Multirole, Armoured und Truck
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Analyse des Handlungsbedarfs aufgrund von Ersatzteilobsoleszenzen in Zusammenarbeit mit den Bereichen Logistik und Einkauf
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Definition und Entwicklung technischer Lösungen gemeinsam mit dem Engineering-Team
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Planung und Begleitung von Einbauversuchen und Validierungen mit Unterstützung des technischen Kundendienstes
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Gesamtkoordination der Aktivitäten sowie entsprechende Berichterstattung gemäß WBS-Struktur
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Verwaltung der Fahrzeugkonfiguration des MTV sowie Sicherstellung der Änderungskontrolle und Rückverfolgbarkeit der technischen Dokumentation
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Unterstützung beim Konfigurationsmanagement des MUV entsprechend den jeweiligen Projektanforderungen
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Sicherstellung der korrekten Umsetzung von Produktänderungen über den gesamten Lebenszyklus des Fahrzeugs
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Steuerung spezifischer Projekte zur Produktverbesserung, darunter das Projekt zur Zentralverriegelung des Aufbaus des VTLM2
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Koordination der beteiligten Unternehmensbereiche sowie Überwachung von Zeitplan, Kosten und Ergebnissen
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Abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen/Industrieingenieurwesen, Fahrzeugtechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
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Erfahrung in den Bereichen Configuration Management, Product Development oder Vehicle Engineering
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Kenntnisse in Produktentwicklungsprozessen und im Management technischer Änderungen
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Fähigkeit zur interdisziplinären Koordination und zum Stakeholder-Management
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Gute Kenntnisse im Umgang mit technischer Dokumentation und WBS-Strukturen
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Ausgeprägte Problemlösungs- und Organisationsfähigkeit
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Configuration Management
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Product Development Process (GPD)
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Technical Review Management
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Obsolescence Management
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Project Coordination
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Stakeholder Management
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Reporting & WBS Control
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Vehicle Systems Engineering
Bruttojahresgehalt (RAL): ca. 38.000 € bis 45.000 €, abhängig von Berufserfahrung und Qualifikation.