Operatore/operatrice telefonico/a commerciale L.68/99

3 ore fa

padova, veneto, Italia HABILE PROGRAM Tempo pieno

HABILE nasce dall’esperienza di oltre 25 anni maturata dal Consorzio di Cooperative Sociali CCS che ha gemmato 10 Cooperative Sociali di tipo A e di tipo B nel cuore del Nordest, fra Padova, Vicenza e Venezia. Attraverso il programma Habile svolgiamo un'attività di ricerca e selezione specializzata sulle persone con disabilità: partiamo dalla nostra esperienza di oltre 25 anni specializzata nell'inserimento lavorativo e sociale di chi convive con una fragilità.

Per un'azienda specializzata nel settore dello sviluppo di software gestionali, siamo alla ricerca della seguente figura professionale:

OPERATORE/OPERATRICE TELEFONICO/A COMMERCIALE L.68/99Principali mansioni:
  • Gestione telefonate di tipo promozionale verso potenziali clienti;
  • Registrazione dei dati raccolti su gestionale interno;
  • Gestione appuntamenti;
  • Rapporto telefonico con clienti già acquisiti per attività di raccolta feedback e grado di valutazione del prodotto;
  • Favorire l’esplorazione dei bisogni del Cliente, aiutandolo a esprimere desideri e necessità;
  • Utilizzare gestionali aziendali (es. CRM) per tracciare attività e informazioni.
Competenze richieste:
  • Competenze digitali (pacchetto Office, CRM e gestionali);
  • Ottime doti comunicative e relazionali, in particolare al telefono;
  • Esperienza nel servizio clienti e capacità di ascolto attivo;
  • Orientamento al cliente, alla soddisfazione e al risultato;
  • Buona organizzazione di tempi, attività e scadenze.
Proposta:

Part time – 21 ore settimanali
Giorni lavorativi: lunedì - venerdì;
Orario di lavoro: 8.30-12.30 in sede

CCNL commercio - A partire da V livello – Range retributivo tra 21.841 € e 23.683 € lordi all'anno da proporzionare al part time richiesto (21 ore = 12.243,36 lordi annuale)

Sede di lavoro:

San Martino di Lupari (PD)

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.