Responsabile area soluzioni clienti

6 ore fa

latina, lazio, Italia Prestige Tempo pieno

Un'azienda specializzata in soluzioni per i clienti sta cercando un Responsabile per gestire l'area con compiti operativi e organizzativi.

Attività Previste:
  • Gestione e coordinamento dell'area Soluzioni Clienti
  • Sviluppo di strategie per migliorare l'esperienza del cliente
  • Risoluzione delle problematiche legate al servizio clienti
  • Monitoraggio della soddisfazione del cliente e implementazione di eventuali miglioramenti
  • Formazione e supervisione del team di assistenza clienti
  • Elaborazione di reportistica sull'andamento del servizio clienti
Requisti:
  • Eccellenti capacità di relazione e comunicazione
  • Orientamento al cliente e alle soluzioni
  • Esperienza nella gestione di team o progetti
  • Capacità organizzative e di problem solving
  • Orientamento ai risultati e al raggiungimento degli obiettivi
Offerta
  • Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time
  • Inserimento accessibile a candidati appena diplomati
  • Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
  • Ruolo pensato anche per profili junior con diploma
  • Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo