PORTIERE NOTTURNO

3 ore fa

cortina d'ampezzo, veneto, Italia Umana Tempo pieno

Umana S.p.A. cerca PORTIERI NOTTURNI per un’importante hotel a Cortina d'Ampezzo (BL). Ti occuperai di accogliere gli ospiti, gestire le prenotazioni, rispondere alle richieste dei clienti e garantire la sicurezza dell'hotel durante la notte. Sarai il punto di riferimento per gli ospiti per qualsiasi esigenza o emergenza. La tua professionalità, cortesia e attenzione al dettaglio contribuiranno a creare un'esperienza positiva per i nostri ospiti.


Responsabilità:

  • Accoglienza degli ospiti: Sarai il primo punto di contatto per gli ospiti che arrivano di notte, fornendo un servizio cordiale e professionale.
  • Gestione delle prenotazioni: Gestirai le prenotazioni, il check-in e il check-out degli ospiti.
  • Risposta alle richieste dei clienti: Risponderai alle domande degli ospiti e fornirai informazioni su servizi, orari e attrazioni locali.
  • Sicurezza dell'hotel: Monitorerai la sicurezza dell'hotel durante la notte, rispondendo alle emergenze e segnalando eventuali problemi.


Requisiti:

  • Esperienza precedente in un ruolo simile.
  • Ottime capacità di comunicazione e servizio al cliente.
  • Conoscenza di una seconda lingua, preferibilmente inglese.
  • Capacità di gestire situazioni stressanti e di emergenza.
  • Disponibilità a lavorare su turni, compresi i fine settimana e i giorni festivi.
  • Conoscenza di base dei sistemi informatici.
  • Capacità di lavorare in modo indipendente e di prendere decisioni rapide.
  • Attestato di primo soccorso o disponibilità a ottenerlo.


Si offre contratto full time, per il mese di settembre.

La struttura offre alloggio.

receptionist, hotel, night auditor, portiere by helplavoro.it