Operatore Customer Care

14 ore fa

varese, lombardia, Italia Randstad Italia Tempo pieno
Mansione

Sei alla ricerca di un'opportunità professionale stimolante in un contesto dinamico? Vuoi mettere alla prova le tue doti relazionali e commerciali? Abbiamo l offerta giusta per te Siamo alla ricerca di una figura motivata da inserire in un percorso di formazione professionale in ambito customer service.

ADDETTO ASSISTENZA TELEFONICA INBOUND (F/M/NB)

Si offre:

  • contratto di somministrazione della durata iniziale di 3 mesi con possibilità di proroghe; 
  • CCNL Servizi Ausiliari;
  • fascia retributiva: 9.000 - 10.000 lordi annui (importo effettivo già riparametrato per l'orario Part-Time a 20 ore settimanali, corrispondente a una RAL full-Time di circa 18.000 - 20.000);
  • corso di formazione iniziale Forma.Temp, propedeutico all'inserimento, con rimborso giornaliero tramite Ticket Restaurant.

Orario di lavoro: 20h settimanali, dal lunedì al sabato nella fascia oraria 09:00 20:00.

Responsabilità

Il percorso formativo, previsto dal 18/09/2026 al 14/10/2026 presso la sede di Legnano, ti fornirà le basi teoriche e pratiche per operare come addetto al contact center. Successivamente alla formazione, il candidato inserito si occuperà di:

  • gestione del contatto telefonico con i clienti, garantendo standard di cortesia e professionalità elevati;
  • sviluppo di attività di natura commerciale nel rispetto degli obiettivi aziendali;
  • gestione di pratiche e richieste informative in ambito bancario e finanziario;
  • supporto continuo alla clientela, mantenendo un atteggiamento empatico e proattivo in ogni interazione.

Competenze
Sei in possesso di questi requisiti?
  • Diploma di Scuola Media Superiore;
  • pregressa esperienza nel ruolo di customer service;
  • buona dialettica e spiccata propensione commerciale;
  • predisposizione al contatto telefonico costante;
  • forte motivazione, orientamento ai risultati e determinazione;
  • costituiscono un plus la conoscenza del mondo bancario e finanziario, spiccata empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.

Credi che il tuo profilo sia in linea? Candidati subito

 

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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