Impiegato/a assistenza clienti in ambito assicurativo sanitario
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Responsabilità:
Gli/le operatori/trici si occuperanno di inbound e backoffice delle richieste di prenotazione per visite specialistiche e accertamenti diagnosticiLe risorse selezionate verranno inserite in un corso di formazione iniziale a partire dal 26/11/2026.Requisiti• ottima dialettica ed orientamento al cliente;• ottimo utilizzo degli strumenti informatici;• preferibile esperienza pregressa in contesti strutturati, con profilazione customer care;• empatia e ascolto attivo;• capacità di lavorare in team;• disponibilità a lavorare su turni a rotazione;• disponibilità a seguire la formazione.Che cosa offriamo:• contratto in somministrazione, della durata iniziale di 3 mesi, part time di 20h, con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe;• dal lunedì al sabato 08:30 - 19:30 su turni a rotazione.• retribuzione lorda mensile: 1223,55€ (da riproporzionare in base alla quota del part-time); • CCNL applicato: Servizi Ausiliari Anpit livello D2• L’attività lavorativa si svolgerà presso la sede di Maglie • ticket Restaurant da 6,25€ giornalieri, secondo policy aziendale;• convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei clienti e/o partner principali;• accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;• iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp…).
Titolo di studio:
Diploma / Accademia
Competenze:
Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo
Disponibilità oraria: Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disponibilità fine settimana e festiva, Sera
CCNL: Aziende & Cooperative Sett. SERVIZI (Anpit - Cisal)
Livello contratto: D2 Operatore esecutivo D2
Qualifica: Impiegati