CUSTOMER EXPERIENCE MANAGER

All'Antico Vinaio Bergamo è alla ricerca di un responsabile di turno che coordini e supporti attivamente il team, garantendo un flusso di lavoro efficiente e intervenendo tempestivamente in caso di criticità operative o di servizio.Supervisiona l’allestimento del banco, la gestione della cassa e l’ordine degli ambienti, assicura standard aziendali e...

Gruppo Percassi offre un percorso di training iniziale e formazione on the job per sviluppare competenze nel settore Retail. Si prevede bonus legato alle performance dello store e possibilità di crescita all’interno dei Brand gestiti dal gruppo, tra cui Victoria’s Secret e altri marchi Percassi.Si cercano candidati proattivi ed energici, pronti a...

La risorsa individuata sarà responsabile della gestione della relazione con il cliente per le attività di service, garantendo al contempo il coordinamento operativo del team tecnico e il rispetto degli standard aziendali, inclusi quelli in materia di salute, sicurezza e ambiente. L’obiettivo principale sarà assicurare standard di servizio eccellenti,...

Overview In questa funzione sarai punto di riferimento per i clienti assegnati sui servizi digitali ricorrenti. Aiuti a definire la visione e gli esiti di business, tracciando piani di successo e guidando rinnovi per contenere l’abbandono. Collabori con esperti Service Digital per individuare opportunità di pull‑through e fornisci aggiornamenti e...

Overview In questa posizioneSupporta il team di Customer Success Management assicurando qualità dati e processi amministrativi per la erogazione dei servizi digitali. Lavori con stakeholder multipli per mantenere basi dati accurate e Work Order corretti, contribuendo all’efficienza operativa e al miglioramento continuo. L’opportunità riguarda operare...

Overview You will be the face and voice of Deel for clients, building durable relationships and converting them into long-term revenue opportunities. You will serve as a trusted advisor on operational and product issues, while advocating for customers internally to drive expansion. The role involves handling a high volume of small spend accounts, identifying...

Overview In this role, you will own the end-to-end lifecycle of the Group learning experience and the We Learn platform used by 88k employees across 40+ countries. You will drive continuous evolution, scalability, and AI-enabled improvements to the digital learning experience. You will partner with the Group Academy and HR teams to align learning initiatives...

Overview In this role you will be the trusted advisor for a portfolio of high-value EcoStruxure IT customers, guiding onboarding and ongoing value realization. You’ll lead strategic reviews, drive adoption of platforms like Data Center Expert, IT Advisor, NetBotz, and IT Expert, and identify growth opportunities. You collaborate with cross-functional teams...

OverviewPer il nostro HQ di Agrate Brianza (MB) stiamo cercando una risorsa come BU Customer Project Manager presso la Business Unit Lipstick, che si occuperà delle seguenti attività:ResponsibilitiesAnalizzare e sviluppare il business della propria categoria di prodotto nel rispetto del posizionamento di mercato e delle strategie di pricing definite dalle...