Supporto clienti

Back Office Commerciale Estero
- Lingua Tedesca La risorsa sarà inserita presso un’importante realtà industriale ubicata a Caravaggio (BG). Cosa

Offriamo:
Retribuzione: RAL da € 30.000 a € 40.000

Benefits:
Servizio mensa aziendale; piano welfare aggiuntivo previsto da CCNL Contratto: Assunzione diretta da parte dell’azienda cliente Orario di lavoro: 8.00-17.00 dal lunedì al venerdì CCNL: Metalmeccanica Industria Descrizione del ruolo La posizione prevede l’inserimento nel team commerciale, con responsabilità su attività di supporto commerciale e logistico per clienti nazionali e internazionali. Il ruolo garantisce la corretta gestione degli ordini, il coordinamento delle spedizioni e un eccellente customer service. Principali

responsabilità:
Inserimento, conferma e monitoraggio degli ordini clienti esteri (prevalenza area DACH) Predisposizione di offerte commerciali, conferme d’ordine e documentazione di supporto Gestione delle comunicazioni con clienti italiani ed esteri su ordini e consegne Coordinamento delle spedizioni nazionali ed export, inclusa documentazione e pratiche doganali Risoluzione di problematiche commerciali e logistiche Collaborazione con magazzino, produzione, acquisti e amministrazione interna Reporting periodico su attività commerciali e logistiche Supporto a fiere ed eventuali trasferte per visite clienti Quali requisiti chiediamo: Diploma di Scuola Superiore a indirizzo economico, linguistico o commerciale; laurea triennale titolo preferenziale Esperienza come back office commerciale estero o customer service Ottima conoscenza della lingua tedesca (minimo B2/C1) e buona conoscenza della lingua inglese Conoscenza delle procedure ordini, logistica internazionale e documentazione export Ottima padronanza di Excel e di sistemi ERP o gestionali aziendali Gradita esperienza in realtà industriali o manifatturiere e conoscenza delle normative Incoterms Competenze trasversali: Orientamento al cliente, precisione e problem solving operativo Gestione delle priorità, comunicazione efficace e relazionalità Proattività, spirito di iniziativa e flessibilità operativa Affidabilità, senso di responsabilità e capacità di lavorare in team L’ambiente di lavoro è moderno, dinamico e improntato alla collaborazione tra team, con possibilità di crescita professionale attraverso il confronto e la condivisione delle competenze. L'offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.
Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e ss.mm.ii.. I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina Informativa candidati. AxL S.p.
A. Aut. Min Nr. 1081
- SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19.11.2004